Maineen johtamisen käsikirja
Maine ei synny sattumalta, eikä sitä johdeta ilman tietoa.
Maine on organisaatioiden arvokkain aineeton pääoma, ja sen merkitys kasvaa jatkuvasti. Mutta missä maine todella syntyy? Miten sitä voidaan mitata, kehittää ja johtaa systemaattisesti? Ja mitä tapahtuu, kun maineenhallinta epäonnistuu?
Reputation and Trust Analyticsin kehitysjohtaja Riku Ruokolahti on kirjoittanut käsikirjan, joka vastaa näihin kysymyksiin suoraan ja käytännönläheisesti. Ruokolahden taustalla on satojen johtoryhmäkeskustelujen kokemus sekä yli sadan tuhannen organisaatioarvion muodostama ainutlaatuinen datapankki. Harva kirjoittaa maineesta tällä syvyydellä.
Kokemus puhuu
Kirjassa ääneen pääsevät eturivin johtajat, jotka jakavat omia kokemuksiaan: Lidlin entinen toimitusjohtaja Lauri Sipponen, S-ryhmän vastuullisuusjohtaja Nina Elomaa ja L&T:n yhteiskuntasuhdejohtaja Jorma Mikkonen. Yhdessä he avaavat maineen, liiketoiminnan ja johtamisen välistä yhteyttä tavalla, joka vie ajattelun konkreettisiin tekoihin.
