Omdømme- og tillitsanalyse – vår historie

Et tverrfaglig fundament støtter

Reputation and Trust Analytics ble født i 1997 på initiativ av tre TKK-studenter – i Aalto-universitetets ånd, før Aalto i det hele tatt eksisterte. Oppmuntret av TKK-rektor Paavo Uronen, kombinerte grunnleggerne våre Harri Leinikka , Petja Partanen og Ari Nykänen tekniske og kommersielle vitenskaper med kunstnerisk ekspertise på en eksepsjonell måte. Det tverrfaglige fundamentet har vart frem til i dag.

Det første håndfaste produktet var T-Lehti. T-Lehti ble grunnlagt i 1997 og var en stor suksess, og grunnleggernes første prosjekt overgikk forventningene – så mye at Kauppalehti rapporterte om det i 1999.

«Våre første kunder var Nokia, VTT og TKK. Aktører hvis tillit vi virkelig måtte fortjene.»

Vår første oppgave var å bygge broer: å knytte sammen universiteter, næringsliv og studenter. Våre første kunder var Nokia, VTT og TKK. Aktører hvis tillit virkelig måtte fortjenes. Verktøyene våre var allerede imponerende innhold og grundig utført forskning.

I løpet av nesten 30 års drift har vi fullført over 3700 prosjekter for kundene våre. Reputation&Trust forskning i 40 forskjellige land. Databanken vår har vokst fra hver oppgave, hver respondent og hver bransje. Det er vårt konkurransefortrinn som ikke kan kjøpes eller kopieres.

Vi er fortsatt glade for å kunne betjene våre opprinnelige kunder, så vel som alle universitetene i landet, verdens beste oppstartsbedrifter, de mest respekterte finske familiebedriftene, internasjonale børsnoterte selskaper, samt en rekke bransjeforeninger og offentlige forvaltninger. I 2020 ble vi rangert blant de 100 mest suksessrike selskapene i Finland i Kauppalehti-vurderingen.

Kunnskap er vår kjernekompetanse

Til tross for vår lille størrelse har vi systematisk investert i produktutvikling og -analyse i alle tiår. Selv midt i globale kriser. Vår utviklingssjef Riku Ruokolahti har vært involvert i dette arbeidet i tre forskjellige tiår. Vi lytter, analyserer og kombinerer grunnleggende akademisk forskning med beste praksis og våre egne langsiktige observasjoner.

Forskningen vår handler ikke om å måle for å måle. Det handler om å verifisere forretningsmessige konsekvenser av omdømme og utvikle organisasjoners lederskap i en mer bærekraftig retning for interessenter og samfunn.

Teamet vårt består av anerkjente doktorgradsstudenter, ingeniører, dataanalytikere, økonomer, forskere, prisvinnende journalister, ledere med MBA-utdanning, en historiker som ble nominert til Tieto-Finlandia, og svært erfarne toppledere. Denne kombinasjonen er ikke tilfeldig: det er et bevisst valg.

Underveis har vi blitt støttet som medeiere av Economic Information Office TAT (2009–2015) og Sanoma Media Finland, som kjøpte opp vår opprinnelige medievirksomhet i 2018. Siden den gang har vi kunnet fokusere fullt ut på forskningsaktivitetene våre. Vårt søsterselskap Third Rock Finland har på sin side gjenerobret sin plass som en pådriver for ansvarlig forretningsdrift.

Internasjonalisering er bygget på data

Ryggraden i veksten vår er Reputation&Trust modell og vår stadig voksende databank, som muliggjør enda mer avansert analyse og effektutforskning. I 2023 ble det svenske investeringsselskapet Neqst minoritetsaksjonær for å akselerere internasjonaliseringen vår, og våren 2024 åpnet vi vårt eget kontor i Stockholm.

Vi sporer kundenes omdømme på tvers av flere interessenter og land enn noen gang før. Med våre verdensledende, kontinuerlig utviklende verktøy og sertifiserte rådgivningsteam kan vi måle, bygge og utvikle kundenes mest verdifulle immaterielle eiendeler – tillit og omdømme – både i Finland og globalt.

Vi er et gründerdrevet vekstselskap. Og et godt ekspertselskap er alltid i startfasen.