Omdømme- og tillitsanalyse
Vårt ansvar
Tillit oppstår ikke ved en tilfeldighet.
Det er opptjent gjennom gjerninger.
Det samme prinsippet veileder oss som et forskningsselskap: vi overholder høye etiske standarder, opererer transparent og bærer ansvar for arbeidet vårt overfor samfunnet, våre klienter og menneskene vi forsker på.
Forskningsetikk og databeskyttelse
Etisk forskning er grunnlaget for arbeidet vårt, ikke en merverdi. All forskningen vår følger internasjonale forskningsetiske prinsipper, og når vi behandler personopplysninger, overholder vi EUs personvernforordning (GDPR) og beste praksis i bransjen.
Respondentenes anonymitet er absolutt for oss – individuell respondentinformasjon blir aldri utlevert til klienten eller en tredjepart. Forskningsresultater rapporteres kun som statistiske aggregater.
Sertifiserte forskningsaktiviteter
Inspecta Certification Oy har gitt Reputation and Trust Analytics Oy ISO 20252:2019-sertifikatet som bevis på standardkompatible forskningstjenester og produksjonsprosesser, samt utvikling og administrasjon av disse.
Som en del av revisjonen ble det også kontrollert at utvalgs- og informasjonshåndtering og databehandling var i samsvar med standarden.
Standarden ble utviklet av ISO (Den internasjonale standardiseringsorganisasjonen) . Målet til et selskap som overholder standarden er å kontinuerlig utvikle tjenester og forbedre kundetilfredsheten.
Kvalitetssertifiserte forskningsselskaper garanterer at studiene utføres etisk og at respondentenes rettigheter respekteres.
Sosial innvirkning
Vi studerer tillit og omdømme fordi vi mener de er nøkkelfaktorer for samfunnets funksjon.
Vi publiserer forskningsresultater åpent, deltar i samfunnsdebatten og tilbyr informasjon som støtter beslutningstaking i både privat og offentlig sektor. Samarbeid med media er en del av vår arbeidsmåte.
Vi har vært i bransjen i 29 år, og i løpet av den tiden har vi produsert over 3700 studier som har hjulpet hundrevis av finske organisasjoner med å forstå og utvikle sine interessentrelasjoner.
WWFs grønne kontor
Vi har WWFs miljøsystem og -sertifikat fra Green Office , som er et tegn på vår forpliktelse til å ta hensyn til miljøet i arbeidet vårt. Vi er forpliktet til å implementere miljøtiltak som en del av arbeidsfellesskapets hverdag, både på kontoret og når vi jobber eksternt.
Våre mål for det grønne kontoret
1. Vitenskapsbaserte klimamål (SBT-forpliktelse)
2. Ansvarlig og klimavennlig mat serveres
3. Redusere energiforbruket på kontoret og ved fjernarbeid
4. Utvikling av resirkuleringsinfrastruktur på kontoret
Klimatiltak
Klimaansvar er en kontinuerlig prosess for oss. Vi evaluerer regelmessig driften vår og utvikler aktivt praksisen vår. Vårt primære klimatiltak har vært å redusere utslipp basert på omfattende beregninger for omfang 1–3, som starter i 2021.
Kontoret har gått helt over til fornybar energi, og resirkuleringen er forbedret.
I tillegg til kompensasjon har vi skaffet oss vår egen karbonbank i Pudasjärvi: totalt 35 hektar med torvmark.
Har du spørsmål om våre bærekraftspraksiser?
Vi forteller deg gjerne mer. Ta kontakt med oss.
Harri Leinikka
+358 40 505 5001
harri.leinikka@reptrust.com
Forstå omdømmet ditt. Bygg tillit.
Legg igjen en kontaktforespørsel. Vi vil finne ut hvordan organisasjonen din oppfattes og hva som påvirker tilliten og atferden til interessentene dine.