Asiantuntijamme esittäytyvät: Tiina Hulkko, Advisor
Hei vaan, kuka olet?
Olen Tiina, ja asustelen Helsingin Konalassa mieheni sekä teini-ikää lähestyvän lapseni kanssa.
Alun perin olen kotoisin Pohjois-Karjalasta, ja juuret siellä ovat minulle kaiken pohja, tietynlainen supervoima, joka auttaa suhtautumaan asiaan kuin asiaan. Pohjoiskarjalaisuus tarkoittaa minulle jalat maassa -asennetta, avoimuutta, rehellisyyttä ja rempseyttä. Minulle on myös tärkeää saada olla oma itseni, ja se onnistuu onneksi täällä töissä hyvin.
Ison osan vapaa-ajastani vie tällä hetkellä BBA-tutkinto, jota suoritan työn ohessa Haaga-Heliassa. Kansainvälistyminen on kiinnostanut minua siitä asti, kun asuimme lapsuudessani isän työn takia ulkomailla. Ehkäpä löydän sitten aikanaan opinnäytetyön aiheen täältä työpaikalta, kansainvälistyvästä Reputation and Trust Analyticsista.
Perheen lisäksi yritän aina omistaa vapaa-aikaa myös ystävilleni. Juuri tällä hetkellä spontaanit illanvietot ovat poissa laskuista, mutta kun tapaaminen on merkattu kalenteriin, pidän siitä kiinni. Myös festarit ja muut kulttuuritapahtumat kuuluvat olennaisena osana elämääni, ja niitä aion lisätä arkeeni sitten, kun vapaa-aikaa on enemmän.
Kaiken jäljelle jäävän ajan käytän liikkumiseen. Yhdistän ystävien näkemiseen urheilua, ja jos jonnekin on matkaa vähemmän kuin viisi kilometriä, menen kyllä jalan. Lisäksi joskus pitää saada maata sohvalla puhelin kiinni ja katsoa Shetlandsaarten murhia tai jotain kunnon hömppää.
Miten ja milloin päädyit töihin Reputation and Trust Analyticsiin?
Mietin keväällä 2025 uusia tuulia lähdettyäni Sanomalta, jossa olin työskennellyt 12 vuotta erilaisissa rooleissa mediamyynnissä. Silloisessa T-Mediassa työskennellyt kaverini vinkkasi, että minun osaamiselleni voisi olla firmassa käyttöä, ja niin otin yhteyttä toimitusjohtaja Harri Leinikkaan.
Sovimme Harrin kanssa tapaamisen, ja parin viikon kuluttua ensimmäisestä puhelustani Harri toivotti minut tervetulleeksi töihin.
Oli jännittävää tulla tämänkokoiseen työyhteisöön sen jälkeen, kun olin tottunut työskentelemään 1 200 ihmisen organisaatiossa. Minut otettiin kuitenkin tosi lämpimästi vastaan, kuin osaksi perhettä. Tunsin itseni heti tervetulleeksi – tuntui vähän kuin olisin tullut kotiin. Työyhteisön lämmin henki välittyi heti ensi kohtaamisesta.
Ison osan työkavereista kohtasin ensimmäistä kertaa Teamsissa, mutta kun sitten tapasimme livenä, he tulivat heti halaamaan. Se kertoo paljon työyhteisön hengestä.
Mitä teet ja olet tehnyt Reputation and Trust Analyticsissa?
Työni on hyvin pitkälti yhteyksien luomista uusiin asiakkaisiin: kontaktoin organisaatioita kaikilta mahdollisilta toimialoilta laidasta laitaan. Tämän lisäksi olen saanut keskustella olemassa olevien asiakkaidemme kanssa heidän maineestaan ja tutustua heihin.
Kun työsuhteeni on vielä näin alussa, omat asiakassuhteeni alkavat vasta muodostua. Asiakkaisiin tutustuminen on kivaa, sillä olen sosiaalinen tyyppi ja tykkään tavata uusia ihmisiä.
Parasta myyntityössä on juuri sen ihmisläheisyys. Aina kun olen miettinyt alanvaihtoa, olen todennut, että en haluaisi tehdä mitään muuta.
Mikä työssäsi on kaikkein parasta ja innostavinta?
Kyllä kaikkein paras juttu ovat nimenomaan asiakkaat ja asiakastyö. Minua motivoi se, että saamme johdattaa uusia asiakkaita hienon Luottamus&Maine-tuotteemme pariin. On myös mahtavaa päästä jakamaan asiakkaiden innostus mainetutkimuksen tulosten näkemisestä. Innostun tuloksista joka kerta itsekin.
Toinen huippujuttu ovat työkaverit. Olen saanut oppia hirveästi uusia asioita ensimmäisen vuoden aikana, ja se on tietenkin ollut inspiroivaa. Yhtä lailla inspiroivia ja opettavaisia ovat olleet keskustelut työkavereiden kanssa. Meillä on töissä ihmisiä hyvin erilaisista taustoista, on historian tohtoria ja teologia ja kaikkea siltä väliltä, mikä tekee keskusteluista tosi rikkaita.
Meillä myös on usein tilaisuus kohdata toisemme muunkin yhteisen tekemisen äärellä kuin työn: kerran kuussa kokoonnumme koko porukalla syömään lounasta yhdessä, ja neljä kertaa vuodessa meillä on yhteinen illanvietto aktiviteetteineen.
Tiinaa haastatteli Reputation and Trust Analyticsin viestinnän asiantuntija Anu Räsänen.
