Våra experter presenterar sig: Tiina Hulkko, rådgivare

Hej, vem är du?

Jag heter Tiina och bor i Konala i Helsingfors tillsammans med min man och mitt barn som snart blir tonåring.

Jag kommer ursprungligen från Nordkarelien, och mina rötter där utgör grunden för allt för mig – en slags superkraft som hjälper mig att ta saker och ting som de är. Att vara från Nordkarelien innebär för mig att ha fötterna på jorden, öppenhet, ärlighet och jordnära attityd. Det är också viktigt för mig att få vara mig själv, och det går lyckligtvis bra här på jobbet.

En stor del av min fritid ägnar jag just nu åt min BBA-examen, som jag läser vid sidan av mitt arbete på Haaga-Helia. Internationalisering har intresserat mig ända sedan vi bodde utomlands under min barndom på grund av pappas arbete. Kanske hittar jag så småningom ett ämne för min uppsats här på arbetsplatsen, inom det alltmer internationella området Reputation and Trust Analytics.

Förutom familjen försöker jag alltid avsätta tid även för mina vänner. Just nu är spontana kvällsträffar inte aktuella, men när ett möte är inbokat i kalendern håller jag fast vid det. Festivaler och andra kulturevenemang är också en viktig del av mitt liv, och jag tänker införliva dem i min vardag när jag har mer fritid.

All tid som blir över ägnar jag åt att röra på mig. Jag kombinerar träffar med vänner med träning, och om avståndet är mindre än fem kilometer går jag gärna till fots. Dessutom måste jag ibland få ligga på soffan med telefonen avstängd och titta på ”Mord på Shetlandsöarna” eller någon annan riktig smörja.

Hur och när började du arbeta på Reputation and Trust Analytics?

Under våren 2025 funderade jag på att söka nya utmaningar efter att ha lämnat Sanoma, där jag hade arbetat i 12 år i olika roller inom medieförsäljning. En kompis som då jobbade på T-Media tipsade mig om att mina kunskaper kunde komma till nytta på företaget, och så tog jag kontakt med vd:n Harri Leinikka.

Vi kom överens med Harri om ett möte, och ett par veckor efter mitt första telefonsamtal välkomnade Harri mig till jobbet. 

Det var spännande att komma till en arbetsplats av den här storleken efter att jag hade vant mig vid att arbeta i en organisation med 1 200 anställda. Jag blev dock väldigt varmt välkomnad, som en del av familjen. Jag kände mig genast välkommen – det kändes nästan som att jag hade kommit hem. Den varma stämningen i arbetsgemenskapen märktes redan vid vårt första möte.

Jag träffade en stor del av mina kollegor för första gången på Teams, men när vi sedan träffades på riktigt kom de genast fram och kramade mig. Det säger mycket om stämningen på arbetsplatsen.

Vad gör du och vad har du gjort inom Reputation and Trust Analytics?

Mitt arbete handlar till stor del om att knyta kontakter med nya kunder: jag tar kontakt med organisationer inom alla möjliga branscher, från det ena änden till den andra. Utöver detta har jag fått möjlighet att diskutera våra befintliga kunders rykte med dem och lära känna dem.

Eftersom jag fortfarande är i början av min anställning har mina egna kundrelationer bara börjat ta form. Det är roligt att lära känna kunderna, eftersom jag är en social person och gillar att träffa nya människor.

Det bästa med försäljningsarbetet är just den mänskliga kontakten. Varje gång jag har funderat på att byta bransch har jag insett att jag inte skulle vilja göra något annat.

Vad är det allra bästa och mest inspirerande med ditt arbete?

Ja, det allra bästa är just kunderna och arbetet med dem. Det som motiverar mig är att vi får introducera nya kunder till vår fantastiska produkt Reputation&Trust. Det är också fantastiskt att få dela kundernas entusiasm när de ser resultaten från varumärkesundersökningen. Jag blir själv också entusiastisk över resultaten varje gång.

En annan höjdpunkt är mina kollegor. Jag har lärt mig otroligt mycket under det första året, och det har förstås varit inspirerande. Lika inspirerande och lärorika har samtalen med kollegorna varit. Vi har kollegor med väldigt olika bakgrunder på jobbet, från doktorer i historia och teologi till allt däremellan, vilket gör samtalen riktigt givande.

Vi har också ofta tillfälle att träffas i andra sammanhang än arbetet: en gång i månaden samlas vi alla för att äta lunch tillsammans, och fyra gånger om året har vi en gemensam kväll med olika aktiviteter.

Tiina intervjuades av Anu Räsänen, kommunikationsspecialist vid Reputation and Trust Analytics.