I Estland har finanssektorn ett exceptionellt gott rykte – i Tyskland ligger en livsmedelskedja i topp

Undersökningen Reputation&Trust 2025 visar att Estlands mest ansedda företag är finanskoncernen LHV. Bland de tio mest ansedda företagen i Estland finns även tre andra aktörer från finanssektorn. I Tyskland är livsmedelskedjan DM det mest ansedda företaget. Det företag som har sämst anseende bland tyskarna är Tesla, vars anseende har försämrats rekordmycket jämfört med föregående år.

Estlands mest ansedda företag, LHV, har ett anseendebetyg på 4,14. Även möbelkedjan Ikea, som kom på andra plats, och betaltjänsten Wise, som hamnade på tredje plats, har ett utmärkt anseende: Ikeas betyg är 4,10 och Wises 4,04.

I forskningsmodellen Reputation&Trust anses en organisations anseende vara utmärkt om poängen är minst 4.

”Ett så högt anseendebetyg tyder på att företagets anseende ligger på en god nivå inom alla områden”, säger Riku Ruokolahti, utvecklingschef på Reputation and Trust Analytics.

Undersökningen ”Reputation&Trust 2025” fick svar från 2 793 estländare, som lämnade 6 243 bedömningar av organisationer. Totalt deltog 26 997 respondenter i undersökningen från sex olika länder.

Estlands mest ansedda företag 2025

”Forskningsresultaten visar att Estland har en mycket stark finanssektor. Fyra av de tio mest ansedda företagen representerar denna sektor: LHV, Wise, Swedbank och SEB. Detta är helt exceptionellt; i våra studier som genomförts i de nordiska länderna har aktörer inom finanssektorn aldrig varit så starkt representerade i toppen av anseenderankningarna”, säger Ruokolahti.

”Likheter mellan de nordiska länderna och Estland kan å andra sidan ses i Ikeas framgång. Ikea var Sveriges mest ansedda företag i år och placerade sig även bland de mest ansedda i Norge, Danmark och Finland. Denna starka nordiska ledares goda rykte sträcker sig även till Estland, där företagets anseende ligger på en ännu högre nivå än i Sverige”, fortsätter Ruokolahti.

De mest och minst ansedda företagen i Norden 2025

Estland har sämst rykte på grund av det konkursdrabbade flygbolaget Nordica

Längst ner på listan över Estlands företag med sämst rykte återfinns flygbolaget Nordica, som ansökte om konkurs och upphörde med sin verksamhet i slutet av 2024.

”Även om Nordica redan hade upphört med sin verksamhet levde dess dåliga rykte kvar i människors medvetande år 2025. Företagets ryktebetyg på 1,96 i studien ligger på en mycket låg nivå. Så låga ryktebetyg är sällsynta”, säger Riku Ruokolahti.

På listan över företag med sämst anseende finns även aktörer från finanssektorn, som är starkt representerad i toppen av anseenderankingen: Big Bank och Luminor. Båda företagens anseende ligger dock på en måttlig nivå; enligt forskningsmodellen Reputation&Trust anses anseendet vara måttligt om poängen ligger mellan 3 och 3,49.

”Även om finanssektorn framstår som stark i vår studie är det tydligt att det även inom denna sektor finns skillnader i företagens anseende”, konstaterar Ruokolahti.

Estlands minst ansedda företag 2025

Teslas anseende i Tyskland har rasat med rekordmånga poäng

I Tyskland bedömdes Tesla ha det sämsta anseendet, och företagets anseendebetyg sjönk till den mycket låga nivån 2,48 år 2025. Nedgången jämfört med föregående år uppgick till 0,77 enheter.

”Sedan 2013 har vi ingående studerat företags anseende på olika marknader med hjälp av Reputation&Trust-modellen. Teslas anseende i Tyskland har sjunkit med 0,77 enheter, vilket är den största nedgången vi har sett under denna period”, säger Ruokolahti.

Tysklands mest och minst ansedda företag 2025

DM Chain har ett utomordentligt gott rykte

Det företag som åtnjöt störst anseende bland tyskarna var livsmedelskedjan DM, som inriktar sig på kosmetika och hushållsprodukter, och som fick ett anseendebetyg på 4,14.

”Detaljhandelsaktörer hamnar nästan aldrig i toppen av våra anseenderankningar. DM:s anseende är dock särskilt starkt jämfört med aktörer i andra branscher. Det visade till och med en ökning med 0,12 enheter jämfört med föregående år, vilket är en statistiskt signifikant förändring”, säger Riku Ruokolahti.

”Ett så högt anseendebetyg tyder på att alla delar av företagets anseende ligger på en bra eller utmärkt nivå”, konstaterar Ruokolahti.

Hur vi genomförde studien

Undersökningen ”Reputation&Trust 2025” genomfördes i sex olika länder, med totalt 26 997 deltagare.

De företag som ansågs ha bäst respektive sämst anseende valdes ut till den undersökta gruppen av företag utifrån en förstudie som genomfördes tidigare under 2025. I förstudien angav respondenterna i varje land spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott anseende och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt anseende. Reputation and Trust Analytics har inte påverkat urvalet av företag.

De trettio företag som nämndes flest gånger i varje land granskades närmare. Organisationerna utvärderades med hjälp av Reputation and Trust Analytics forskningsmodell Reputation&Trust, där en organisations anseendepoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden. Delområdena är företagets styrning, ekonomi, ledning, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats samt hållbarhet. I studien användes en femgradig bedömningsskala (1–5).

Listorna innehöll de tio företag som fick högst poäng och de tio som fick lägst poäng.

För Estlands del var syftet med undersökningen Reputation&Trust 2025 att undersöka hur organisationer som är verksamma i Estland uppfattas av landets invånare. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes med hjälp av en elektronisk enkät mellan den 4 och 25 juni 2025.

I Estland deltog 2 793 personer i undersökningen. Målgruppen för undersökningen var estländare i åldern 15–65 år från hela landet. Urvalet är viktat för att vara representativt för befolkningen vad gäller kön, ålder och bostadsområde.

För Tyskland var syftet med undersökningen Reputation&Trust 2025 att undersöka hur organisationer som är verksamma i Tyskland uppfattas av landets medborgare. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes med hjälp av en elektronisk enkät mellan den 3 och 30 juni 2025.

I Tyskland deltog 3 594 personer i undersökningen. Undersökningens målgrupp var medborgare i åldern 15–65 år från hela landet. Urvalet är viktat för att vara representativt för befolkningen vad gäller kön, ålder och bostadsområde.

Mer information:

Riku Ruokolahti, utvecklingschef, Reputation and Trust Analytics, +358 400 512 200, riku.ruokolahti@reptrust.com