Jorma Mikkonen, chef för samhällsrelationer på L&T:anseende är inte ett projekt utan en process”
”Det viktigaste vi har lärt oss anseende har varit en aha-upplevelse: känslor styr beteendet. Det var en liten insikt, men den har haft stor betydelse för vår förståelse av vikten av stöd från intressenterna”, säger Jorma Mikkonen, chef för samhällsrelationer på Lassila & Tikanoja. ”Vi insåg också att vi kanske hade försökt påverka vårt anseende…
