Die renommiertesten Unternehmen der Finanzbranche sind NordNet, S-Bank und die OP-Gruppe – das Ansehen der Branche ist auf einem angemessenen Niveau
Reputation&Trust von T-Media, die sich auf Unternehmen der Finanzbranche konzentriert, ergab, dass NordNet, S-Bank und die OP-Gruppe die renommiertesten Organisationen der Branche sind. Der Ruf der untersuchten Finanzunternehmen liegt im Durchschnitt auf einem mäßigen Niveau.
Die im Dezember durchgeführte Umfrage richtete sich an die breite Öffentlichkeit, und die untersuchten Unternehmen stammten aus dem Finanzsektor. Insgesamt wurden in dieser Runde 24 Unternehmen aus dem Finanzsektor befragt. Zu den untersuchten Unternehmen gehörten unter anderem Banken, Rentenversicherungsgesellschaften und Versicherungsgesellschaften.
Die Studie zeigt, dass Nordnet, die S-Bank und die OP-Gruppe einen guten Ruf genießen. Die breite Öffentlichkeit bewertete den Ruf von Nordnet und S-Bank mit 3,72, während die OP-Gruppe auf einer Skala von 1 bis 5 eine Bewertung von 3,56 erhielt. Neben den drei Spitzenreitern wurde auch der Ruf der Versicherungsgesellschaft Turva mit einer Note von 3,50 als gut bewertet.
Den größten Imagegewinn in der Studie verzeichnete Pohjola Vakuutus, dem es gelang, sein Image um 0,10 Punkte zu verbessern.
„Ein guter Ruf und das damit verbundene Vertrauen sind entscheidende Faktoren für die Rahmenbedingungen, beispielsweise für die Nachhaltigkeit des finnischen Rentensystems und das Versicherungswesen. Der Anstieg der Zinssätze und das schwierige Finanzjahr spiegeln sich in einer etwas kritischeren Haltung der Bürger gegenüber dem Finanzcluster wider“, sagt Sari Maunula, Forschungsleiterin bei T-Media.
Der Ruf der untersuchten Organisationen aus dem Finanzsektor liegt im Durchschnitt auf einem moderaten Niveau
Die Umfrage ergab, dass das Ansehen der untersuchten Organisationen aus dem Finanzsektor im Durchschnitt auf einem mäßigen Niveau liegt – ziemlich nahe am guten Niveau. Keine der untersuchten Organisationen wies einen schlechten Ruf auf. Die besten Bewertungen erhielten die untersuchten Finanzunternehmen im Durchschnitt in den Bereichen Wirtschaft, Arbeitgeberqualitäten und Führung.
„Die Finanzbranche ist im Alltag der Finnen als Kreditgeber, Investor und Versicherer stark präsent. Die Ergebnisse zeigen, dass beispielsweise die Arbeit der Branche im Bereich der Nachhaltigkeit noch transparenter gestaltet werden muss. Wir müssen konkret darlegen, wie Banken, Versicherungsgesellschaften und Rentenversicherungsgesellschaften eine zentrale Rolle bei der Eindämmung der Klimakrise und der Verhinderung des Naturverlusts spielen“, sagt Tuomo Yli-Huttula, Geschäftsführer von Finanssiala ry.
Yli-Huttula freut sich, dass die Aspekte der Arbeitgeberqualitäten und der Führung in der Finanzbranche positiv bewertet wurden:
„In unserer Branche ist eine vielfältige Belegschaft tätig. In unserem Arbeitsumfeld bedeutet die Nutzung von Vielfalt, Unterschiede zu verstehen und zu akzeptieren.“
Quelle: Reputation&Trust – Spezialstudie Reputation&Trust , Q4/2022. Die in der Grafik dargestellten Zahlen sind Durchschnittswerte der Bewertungen, die die 24 untersuchten Organisationen erhalten haben. Die Bewertungsskala reicht von 1 bis 5. Die Zahlen sind auf zwei Dezimalstellen gerundet.
So gehen wir vor
Ziel der Studie Reputation&Trust im Finanzsektor war es, die allgemeine Reputation der in Finnland tätigen Finanzunternehmen und der Branche insgesamt in der finnischen Bevölkerung zu ermitteln.
An der Umfrage nahmen insgesamt 4.984 Finnen teil, die zwischen dem 2. und 22. Dezember 2022 insgesamt 6.389 Bewertungen von Organisationen abgaben. Die Stichprobe wurde nach Geschlecht, Alter und Wohnort gewichtet, um die Bevölkerung repräsentativ abzubilden. Die statistische Fehlermarge des gesamten Datensatzes beträgt maximal etwa 1,39 Prozentpunkte in beide Richtungen.
Weitere Informationen
Riku Ruokolahti, Leiter der Entwicklungsabteilung, T-Media
Tel. +358 400 512 200
Sari Maunula, Forschungsleiterin, T-Media
Tel. +358 50 409 1543
