De 3 dødssyndene innen innholdsmarkedsføring

Kommunikasjons- og markedsføringsverdenen har omfavnet innholdsmarkedsføringens æra med åpne armer. Innholdsmarkedsføring forstås kanskje oftest, og hvis du tror på Googles definisjon i bilde 1, som nettbasert innhold som ikke er direkte salg, men snarere prøver å lede publikum til å se positivt på det aktuelle merket. Med andre ord, ikke å prøve å tvinge den proverbiale hesten til å drikke, men forsiktig lede den mot vannet.

Likevel har mange av oss hatt smertefulle møter med innhold som er laget for formålet.

«Innhold, forkledd som et blogginnlegg som ikke gagner meg, vil ikke fungere», sa noen jeg nylig snakket med. «Og hardt salg skremmer meg bare bort.»

En annen jeg diskuterte med sa: «Man burde ha noe å si. Påtvungne blogginnlegg er ikke overbevisende i det hele tatt. Jeg trenger ikke noe tull som bare tar opp tiden min.»

Når det er sagt, tror jeg vi er på et stadium i innholdsmarkedsføringens livssyklus der avanserte organisasjoner allerede vet hva de gjør med kunsten. En fersk rapport fra Content Marketing Institute viser at 62 % av nordamerikanske innholdsmarkedsførere føler at organisasjonens suksess med innholdsmarkedsføring har vært bedre enn året før. De to viktigste årsakene til utviklingen ble sett på som:

• Høyere kvalitet og mer effektiv produksjon av innhold (oppgitt av 85 % av respondentene)
• Utvikling eller justering av innholdsstrategi (72 % av respondentene).

Hvorfor er det da ofte en ubehagelig opplevelse å møte innholdsmarkedsføring? Bilde 2 viser dødssyndene ved innholdsmarkedsføring. De er vanskelige å selge («Vi åpnet en ny bensinstasjon du IKKE KAN LEVE UTEN!»), dårlig innsikt («Når du kjøper IT-tjenester, er det viktig å ha en IT-strategi.») og dårlig utførelse («Våre eksperter har stor ekspertise, bestill en time for en samtale med vår telefonhjelp nå!»).

Den underliggende årsaken til dårlig innholdsmarkedsføring, som manifesterer seg i de tre dødssyndene, er at fokuset ikke er på å faktisk prøve å hjelpe kunden – hvis endelige spørsmål i ethvert kommersielt engasjement vil være: hva får jeg ut av det? Å endre holdning til innholdsmarkedsføring er det første skrittet for å bli bedre på det.

Dette første skrittet bør føre til eliminering av de tre dødssyndene.

Det er mye mer ved temaet. Jeg kommer tilbake med flere tips i senere innlegg. Følg med.

I mellomtiden, hvis du har spørsmål, eller bare vil prate, kan du bare sende meg en melding eller ringe meg. Og takk hvis du har kommet så langt!

  
Kommunikasjons- og markedsføringsverdenen har våknet opp til gledene ved såkalt innholdsmarkedsføring. Innholdsmarkedsføring refererer ofte, og hvis Googles definisjon skal troes, spesifikt til nettinnhold som ikke direkte markedsfører et bestemt merke, men snarere søker å generere interesse for produkter eller tjenester.

Mange av oss har vonde opplevelser når vi møter innholdsmarkedsføring.

«Innhold som visstnok er en salgspresentasjon i bloggstil, men som ikke gir meg noen fordeler, fungerer ikke», sa noen jeg nylig intervjuet om emnet. «Salgspresentasjonen er helt utrolig.»

Den andre personen jeg spurte om dette var enda mer direkte:

«Det må være noe å si. Påtvungne blogger overbeviser ikke. Ikke noe tull som bare tar opp tiden min.»

Vi er sannsynligvis på det punktet i innholdsmarkedsføringens livssyklus hvor de dyktigste organisasjonene allerede mestrer kunstformen. En fersk studie fra American Content Marketing Institute viser at 62 % av amerikanske B2B-innholdsmarkedsførere anså sin egen organisasjons innholdsmarkedsføring som mer vellykket enn året før. De viktigste årsakene til den forbedrede suksessen var innhold av høyere kvalitet og mer effektivt produsert (85 %) og etablering eller utvikling av en innholdsstrategi (72 %).

Innholdsmarkedsføring er imidlertid fortsatt ofte en usmakelig opplevelse. De viktigste synderne inkluderer påtrengende salg («vi åpnet en ny, superfin bensinstasjon som du ikke kan leve uten!»), urealistiske synspunkter («når du kjøper IT-tjenester, er IT-strategi veldig viktig!») og implementering under standard («vi har eksperter på feltet, bestill en time med konsulenten vår nå!»).

Patogenen som skjuler seg bak disse manifestasjonene er at innholdsmarkedsføring glemmer kunden, hvis spørsmål alltid til syvende og sist er «hva får jeg ut av det ?». Det første steget som bidrar til å eliminere dødssyndene er å endre markedsførerens egen holdning til det de gjør.

Innholdsmarkedsføring er et omfattende tema, og flere tips kommer. Følg med.

Hvis temaet reiser noen spørsmål, ta kontakt med oss!