«Vår viktigste lærdom i omdømmehåndtering har vært et aha-øyeblikk: følelser driver atferd. Det var en liten innsikt, men den har hatt stor innvirkning på vår forståelse av viktigheten av interessentstøtte», sier Jorma Mikkonen, PR-direktør hos Lassila & Tikanoja. «Vi innså også at vi kanskje prøvde å påvirke omdømmet vårt ...
«Omdømme er ryggraden i et selskaps suksess i dag. Et sterkt omdømme øker attraktivitet, kjøpsvillighet og anbefaling», oppsummerer OPs kommunikasjons- og PR-direktør Tuuli Kousa. Kousa fortsetter med at det er en sterk sammenheng mellom omdømme og interessentstøtte. Et sterkt omdømme og sterk interessentstøtte går hånd i hånd. Det er derfor…
Å bygge et omdømme basert på et svakt offentlig image er en umulig idé i sosiale mediers tidsalder. Et solid grunnlag for omdømme skapes ved å lede en organisasjon som kombinerer aktive beslutninger, et ønske om fornyelse og modig kommunikasjon. Disse temaene ble diskutert av blant andre Accenture-direktør Carl Haglund, Vantaa byordfører Ritva Viljanen og professor i arbeidsliv ved Universitetet i Helsingfors…
«Omdømme er utrolig viktig for enhver organisasjon, men det er også et djevelsk vanskelig tema», sier Tomi Korhonen, kommunikasjonsdirektør i Business Finland. Ifølge Korhonen er omdømme et vanskelig tema fordi det aldri kan kontrolleres fullstendig. Omdømme skapes av mottakernes erfaringer. Det er imidlertid mye …
«Omdømme er av enorm betydning for bedrifter. Omdømme er noe som må forvaltes. Omdømme er kapital», oppsummerer Fazers bærekraftsdirektør Nina Elomaa essensen av omdømme. Og siden omdømme har verdi, er det selvsagt viktig å spørre hvordan denne verdien kan økes. Spørsmålet er absolutt av interesse for alle …