Nokia fick förlåtelse – ett historiskt uppsving för företagets rykte

Det här inlägget finns på finska. Se originalinlägget här.T-Medias årliga Reputation&Trust avslöjar att Finlands mest ansedda företag 2017 är Kone, Supercell och Ponsse. Resultaten speglar finländarnas uppskattning av teknikföretag.

Det är Nokia som har gjort det största rygghoppet Reputation&Trust årets Reputation&Trust. Nokias rygghopp är större än något annat företags i hela T-Medias historia av Reputation&Trust. Företaget finns fortfarande med på listan över företag med dåligt rykte, men ryktesindexet har stigit till en rimlig nivå. T-Media har undersökt finska företags rykte med den nuvarande modellen sedan 2013.

”Mobilverksamheten var den del av Nokia som allmänheten kände bäst till. Folk upplevde att företaget hade misslyckats när man gav upp mobiltelefonerna. Misslyckandet med terminaler var svårt att svälja för finländarna, men nu verkar det som om allmänheten har förlåtit företaget och börjat uppmärksamma dess nya intressanta satsningar.” Riku Ruokolahti , utvecklingschef på T-Media, kommenterar Nokias rygghopp.

Enligt Ruokolahti handlar Nokias förbättrade rykte inte bara om de senaste företagsförvärven eller produktutvecklingen, även om mobiltelefonerna som säljs under varumärket har återvänt till marknaden under sommaren. ”De konsumentprodukter som har kommit ut i butikerna påverkar givetvis företagets rykte, även om enheterna har utvecklats och tillverkats av ett annat företag. Av de åtta olika delområdena som undersökts har dock ansvarsfullhet stigit mest och blivit den tredje pelaren i Nokias rykte”, fortsätter Ruokolahti.

Finlayson på listan över de mest ansedda för första gången

Textiltillverkaren Finlayson har, trots att det är ett relativt litet företag, klättrat upp bland de mest ansedda företagen i Finland. Finlayson, som hamnade på sjätte plats på listan över företag med gott rykte, har hamnat i rampljuset tack vare sina djärva kampanjer och sin roll som pådrivare i samhällsdebatten.

”För oss är anseende ett mål i sig, utan en glädjande och kanske till och med överraskande följd av att vi värnar om våra rötter, har starka värderingar och lever efter dem”, säger Jukka Kurttila, vd för Finlayson.

Finländarna uppskattar teknikföretag

Hissstillverkaren Kone ligger i topp bland Finlands mest ansedda företag för tredje året i rad. Mobilspelsföretaget Supercell ligger på andra plats, och skogsmaskinstillverkaren Ponsse har klättrat upp till tredje plats.

”Finländarnas stora uppskattning av teknikföretag kan förklaras med företagens samhälleliga betydelse. Teknikföretagen skapar arbetstillfällen i Finland och syns i handelsbalansen”, kommenterar Ruokolahti.

Resultaten bygger på undersökningen Reputation&Trust, som genomfördes i juni–juli 2017 och vars syftade till att undersöka hur företag verksamma i Finland uppfattas bland allmänheten. Totalt svarade 6 018 finländare på undersökningen och lämnade sammanlagt 15 955 företagsbetyg.

De 10 mest ansedda	Företag	Antal poäng	Förändring jämfört med föregående år
1.	Maskin	4.12	-0.10
2.	Supercell	4.11	-0.09
3.	Ponsse	4.11	Nytt!
4.	Fazer	3.83	-0.02
5.	Google	3.79	Nytt!
6.	Finlayson	3.75	Nytt!
7.	Pekkaniska	3.72	Nytt!
8.	OP-koncernen	3.70	0.05
9.	S-gruppen	3.66	0.09
10.	Valio	3.65	0.06

 

De mest omtalade TOPP 10	Företag	Antal poäng	Förändring jämfört med föregående år
10.	Nokia	3.09	0.31
9.	Nordea	3.00	0.26
8.	Telia	2.97	Nytt!
7.	VR	2.97	0.15
6.	Danske Bank	2.83	Nytt!
5.	Nestlé	2.77	0.10
4.	Information	2.60	Nytt!
3.	Posten	2.48	-0.15
2.	Caruna	2.28	0.11
1.	Terrafame	1.86	Nytt!

 

Ytterligare information:        

Riku Ruokolahti, utvecklingschef
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 0400 512 200

Harri Leinikka, verkställande direktör
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 040 505 5001

 

De företag som offentliggjorts som de mest välrenommerade respektive de mest dåligt ansedda valdes ut till undersökningsgruppen på grundval av en förstudie som genomfördes i mars 2017. I förstudien namngav 1 004 finländare spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott rykte och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt rykte. De 30 företag som fick flest omnämnanden undersöktes noggrant Reputation&Trust, där företagets anseendepoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden: företagets styrning, ekonomi, ledning, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats och ansvarsfullhet. Företagets ryktepoäng avgör dess placering på rankningslistorna.

Undersökningens målgrupp var finländare i åldern 15–65 år i hela landet (med undantag för Åland). Urvalet är viktat för att vara representativt för befolkningen med avseende på kön, ålder och bostadsort. Den statistiska felmarginalen för hela materialet är högst cirka 1,3 procentenheter i båda riktningarna.