Reputation and Trust Analytics nya rådgivande partner Stefan Wallin: ”Som politiker var jag helt beroende av både rykte och förtroende, men det gäller ju varje enskilt företag också”

Stefan Wallin började i oktober som rådgivande partner hos Reputation and Trust Analytics. I vår blogg presenterar han sig själv och delar med sig av sina tankar om rykte och förtroende.

Hej Stefan! Vem är du och var kommer du ifrån?

Jag heter Stefan Wallin, son till en bokhandlare och museiguide från Vasa, och en före detta politiker som är på väg tillbaka.

Idag utnyttjar jag den kompetens och de nätverk jag byggt upp under min 20-åriga politiska karriär i olika roller som företagare: som rådgivare, föreläsare och rapportförfattare. Dessutom har jag uppdrag i styrelser.

Min bakgrund som journalist kommer väl till pass även i mina nuvarande uppgifter. Innan jag gick in i politiken arbetade jag några somrar som sommarjournalist på en tidning, och under den femåriga pausen jag tog från politiken arbetade jag heltid som journalist, och en tid även som chefredaktör, på Finlands äldsta tidning, Åbo Underrättelser.

Som journalist lärde jag mig att plocka ut det väsentliga ur stora datamängder och fokusera på det viktigaste. Detta var utan tvekan till nytta även inom politiken.

Kan du berätta lite mer om din politiska karriär?

Jag har varit verksam inom politiken i 20 år i olika befattningar: som särskild rådgivare, statssekreterare och slutligen som minister i fyra olika regeringar. Jag hann tjänstgöra som miljöminister, minister med ansvar för nordiskt samarbete, kultur- och idrottsminister, jämställdhetsminister och slutligen även som försvarsminister.

Jag var riksdagsledamot för valkretsen Sydvästfinland i sammanlagt 12 år och var ordförande i framtidsutskottet samt ordförande för Svenska folkpartiets riksdagsgrupp. Dessutom var jag ordförande för Svenska folkpartiet i sex år.

Politik är ett ganska utmattande område, men det inser man först i efterhand. När man har suttit i regeringen i sex år i sträck vänjer man sig vid en rytm där man jobbar varje dag från morgon till kväll. Det är ju inte särskilt förnuftigt, men det inser man först i efterhand.

Men jag skulle ändå inte byta bort en enda dag. Det var en unik upplevelse att få vara delaktig i landets politik, och dessutom inom så många olika områden.

Jag anser dock att uppdrag på ministernivå inte är förmåner man har förtjänat sig, utan uppdrag som man har fått i förvar av folket, av väljarna. Man är inte avsedd att stanna kvar i ministerposten, och den får inte bli en livsstil. Man utför sitt politiska arbete väl, och därefter tar någon annan över.

Numera ser jag till att min kalender är lagom fullbokad och försöker undvika att hamna i ett hamsterhjul. Det har jag redan varit med om.

Hur kom det sig att du började samarbeta med Reputation and Trust Analytics?

Jag har sett styrkorna Reputation&Trust som ledningsverktyg under min tid i Yles styrelse; metoden används där, och man går regelbundet igenom resultatet när det gäller anseende samt utvecklingstrender som stärker förtroendet.

När Harri Leinikka i våras av en slump frågade om jag ville delta i ett panel samtal om förtroendet för Nato i Norden i Almedalen, tackade jag ja direkt. Att bygga upp och stärka förtroendet är något som intresserar mig även på nordiskt plan. Dessutom kände jag att det kanske fanns nya intressanta utmaningar i luften.

Och så deltog jag i paneldiskussionen om Reputation and Trust Analytics på deras vackra båt. Där kom det som väntat på tal att det vore trevligt om detta spirande samarbete kunde fortsätta.

När hösten kom fortsatte vi våra samtal med Harri, och jag konstaterade att ett samarbete med Reputation and Trust Analytics passar ganska bra in i min nuvarande roll som företagare. I mitt arbete som rådgivare kan jag dra nytta av mina nätverk, och dessutom bidra till Reputation and Trust Analytics med mina insikter, som bygger på allt jag har lärt mig längs vägen.

Vad var det som lockade dig att bidra med din kompetens till Reputation and Trust Analytics?

Redan när jag träffade teamet fick jag en positiv känsla: det råder en mycket ambitiös anda på företaget, men stämningen är avslappnad. Och framför allt är Reputation&Trust, som utvecklats av Reputation and Trust, väldigt smart.

Rykte och förtroende är abstrakta begrepp, men de är avgörande för alla organisationer och kan mätas på ett mycket konkret, trovärdigt och vetenskapligt noggrant sätt med hjälp av Reputation&Trust. Detta är en oerhört viktig och positiv sak: syftet Reputation&Trust är att hjälpa kunderna att lyckas på bästa möjliga sätt och hitta sina egna utvecklingsområden.

Det har varit ett nöje att bekanta mig med denna forskningsmodell. Jag lär mig något nytt varje dag när jag pratar med experterna på Reputation and Trust Analytics.

Vad tycker du själv om betydelsen av rykte och förtroende?

Som politiker var jag förstås helt beroende av både mitt rykte och förtroendet, men det gäller ju alla företag. Varje bransch är i praktiken en förtroendebransch.

Det spelar verkligen roll hur de företag som erbjuder produkter och tjänster, samt deras ledning, framstår inför potentiella kunder och samarbetspartner. I politiken anseende i form av förtroende vart fjärde år, medan det i företag och organisationer mäts varje dag. Människor röstar med fötterna och plånboken om de inte har förtroende för företaget.

Jag är också intresserad av hur man bygger upp förtroendet i samhället. Finland och de övriga nordiska länderna är förtroendesamhällen där varje organisation är beroende av sitt rykte – och ansvarar för sin egen del i att upprätthålla förtroendet.

Förtroende är ett mångfacetterat och heltäckande kapital som troll och hybridpåverkare försöker undergräva. I en sådan situation är det viktigt att myndigheternas anseende intakt och att medborgarna kan lita på att de agerar i god tro.

Tack för din tid och välkommen till Reputation and Trust Analytics!

Tack! Jag hoppas verkligen att mina erfarenheter, tankar och mitt nätverk kan bidra till att Reputation and Trust Analytics når ännu större framgångar i det mångfacetterade samhällsekosystem vi lever i.

 

 

Stefania intervjuades av Anu Räsänen, kommunikationsspecialist på Reputation and Trust Analytics.

Foto: Vesa Koivunen