Sari Lounasmeri och Victor Snellman, verkställande direktörer för Börsstiftelsen och Finlands aktiesparare: ”Att investera är en fråga om förtroende”
I ett specialavsnitt Reputation&Trust berättar Sari Lounasmeri, vd för Börsstiftelsen, och Victor Snellman, vd för Finlands aktiesparare, om vikten av anseende för börsnoterade företag.
”Börsnoterade företag bör bry sig om sitt rykte, eftersom investeringar i slutändan handlar om förtroende”, säger Sari Lounasmeri, verkställande direktör för Börsstiftelsen.
”Förtroendet bygger till stor del på företagets anseende; många faktorer som hänger samman med anseendet påverkar investeringsbeslutet.”
”Rykte handlar om förtroende, där man måste leva upp till sina löften månad efter månad, vecka efter vecka och dag efter dag”, tillägger Victor Snellman, vd för Suomen Osakesäästäjät.
Lounasmeri och Snellman betonar att det inte går att bygga upp ett gott rykte på kort tid, utan att det kräver ett långsiktigt och konsekvent arbete. Ryktet måste vara gott för att företaget ska kunna stå emot motgångar och för att det ska vara möjligt att snabbt få tillgång till finansiering, till exempel i en krissituation.
Ett aktuellt exempel på en krissituation som har drabbat många företag är coronapandemin.
”När företaget snabbt behöver finansiering är det för sent att börja bygga upp sitt rykte. Det måste redan vara på plats när man går ut på marknaden”, betonar Lounasmeri.
”Privata investerare värdesätter i allt högre grad transparens och öppenhet i verksamheten och lägger stor vikt vid att företaget agerar i enlighet med sina värderingar.”
anseende gott anseende företagsledningen på många sätt
Snellman ser det som ett positivt tecken att ledningen och styrelsen i ett börsnoterat företag även är aktieägare i företaget. Det skapar förtroende och trovärdighet både hos investerarna och hos ledningen själv.
”Jag skulle gärna se att ledningen och styrelsen ägde så många aktier som möjligt i det företag de leder”, säger Snellman.
”Det innebär att de måste vara särskilt intresserade av företagets rykte. Det är ju trevligare att leda ett företag med gott rykte än ett med dåligt rykte.”
Enligt Snellman återspeglar engagemanget även stolthet över det egna arbetet och gemenskapen. Även om företaget för närvarande har ett dåligt rykte bland investerarna är det möjligt att förbättra detta rykte, och att lyckas med det är en stor bedrift.
”Då kan man säga att vi har åstadkommit detta tillsammans med ledningen, styrelsen och de anställda.”
Lounasmeri håller med Snellman.
”Företagets goda anseende något som förenar och engagerar ledningen, hela personalen och aktieägarna. Det finns en stor skara människor som hoppas på att ryktet ska förbättras och som bryr sig om och är stolta över det”, konstaterar Lounasmeri.
Det stora antalet privata investerare skapar ett tryck på att stärka företagets anseende
Privat investering har på senare tid ökat kraftigt i popularitet, och det finns nu fler finska aktieägare än någonsin tidigare.
Att antalet privata investerare ökar i förhållande till institutionella investerare förändrar dynamiken på finansmarknaden. Enligt Lounasmer ökar direkt ägande intresset för företagens verksamhet. Detta intresse ställer också högre krav på företagets anseende.
”Redan över 900 000 finländare äger börsaktier. Allt fler människor är intresserade av att bli delägare och bygga upp en förmögenhet. När man äger ens en enda aktie följer man företaget på ett helt annat sätt”, säger Lounasmeri.
Att antalet potentiella investerare ökar innebär också att börsnoterade företag behöver bedriva en mer mångsidig kommunikation med sina intressenter och att det finns ett tryck på dem att bygga upp företagets rykte som ett bra investeringsobjekt hos en bredare allmänhet.
”Tidigare trodde man att det räckte med att kontakta endast stora investerare, som är få till antalet och lätta att träffa. Nu har vi en stor skara potentiella aktieägare och finansiärer. Det är en stor möjlighet, men det är omöjligt att kontakta dem en och en. De får sin information från olika källor, och det är genom dem som anseende i deras ögon”, konstaterar Lounasmeri.
Snellman menar att det i regel är privatpersoner som skapar information på börsen och driver handeln med ett företags aktier. Den aktiva handeln är också avgörande för företagets börsvärde.
”Aktier i företag med gott rykte är mer eftertraktade, vilket ofta innebär att man också är beredd att betala mer för dem. Man är alltså beredd att betala ett påslag för ett gott rykte”, sammanfattar Snellman.
”Under pandemin har det också publicerats studier som visar att företagens anseende har fått en större andel av deras värde. I de stora indexen bestäms drygt en tredjedel av företagens värde av deras anseende.”
Det behövs jämförbar information om företagens anseende
I en snabbt föränderlig omvärld uppstår ett behov av nya typer av indikatorer som investerare kan använda för att bedöma företag. Det blir svårare att göra prognoser för företagens framtid med traditionella metoder, såsom historiska siffror, när det till exempel är oklart hur hela branschen kommer att klara sig.
”I en förändringssituation blir det snabbare en slags utslagningskamp. Det dyker upp nya vinnare och nya förlorare. Ryktet kan då vara ett mer beständigt sätt att bedöma företag än till exempel ekonomiska siffror, som i en sådan situation kan svänga snabbt”, säger Lounasmeri.
”När det gäller ekonomisk framgång är det mycket enkelt att jämföra företag med varandra. Nyckeltalen är jämförbara och investerarna känner väl till dem. När det däremot gäller anseende, varumärke, ansvarsfullhet och andra abstrakta frågor är utmaningen att investerarna är alltmer intresserade av dessa, men att det är svårt att få fram jämförbar information om dem.”
Varje enskild investerare har sin egen uppfattning om företaget och dess rykte, men enligt Snellman vore det viktigt att även få information om vad andra investerare tycker om företagen och deras rykte. Företagets utdelning och resultat per aktie är absoluta och obestridliga siffror, men när det gäller rykte ger en stor investerargrupps uppfattning en bättre förståelse för det.
”Jag skulle säga att konsensus bland ett stort antal respondenter skapar mätbarhet och jämförbarhet mellan företag och på lång sikt i utvecklingen av ett företags anseende. Här kan kanske den kollektiva intelligens som skapas av privata investerare också säga något om en enskild portföljförvaltare på aggregerad nivå: vad han eller hon skulle kunna tycka om ryktets inverkan på företagets värde – och därmed om aktien är över- eller undervärderad”, funderar Snellman.
”Det är verkligen intressant att se vad privata investerare tycker om olika företags rykte och vilka faktorer som verkligen påverkar det. Vilka är de faktorer som ett företag kan påverka om det vill förbättra sitt rykte bland privata investerare?”, säger Lounasmeri.
Text: Tuuli Pohjola, Video: Vesa Koivunen
Börsstiftelsensuppgift är att främja värdepapperssparande och värdepappersmarknaden i Finland. Suomen Osakesäästäjät är en rikstäckande investerarförening vars syfte är att hjälpa finländarna att öka sin förmögenhet. Vi har inlett ett forskningssamarbete med Börsstiftelsen och Suomen Osakesäästäjät för att undersöka börsbolagens anseende bland privata investerare. Reputation&Trust-modellen ger bland annat information om, hur privatinvesterare ser på börsbolaget, hur stor vilja till samarbete privatinvesterarna har med börsbolaget och vilka faktorer som i högst grad styr samarbetsviljan och som börsnoterade företag kan använda för att öka bland annat privatinvesterarnas investeringsvilja.
Hör av dig, så berättar jag gärna mer om vår nya specialundersökning!
HANNA-MARI AULA,SENIOREXPERT
Hanna-Mari specialiserar sig på analysbaserad rådgivning inom rykteshantering. Hanna-Mari har 20 års erfarenhet av forskning och rykteshantering. Tidigare har hon arbetat vid KAUTE-stiftelsen och Pohjoisranta samt med forskning vid Aalto och Stanford.
[button url=”/akademin/” size=”btn-md” style=”btn-primary” target=””]Se andra avsnitt av Akatemia[/button] [button url=”/prenumerera-på-nyhetsbrev/” size=”btn-md” style=”btn-secondary” class=”align-right” target=””]Prenumerera på Akatemias nyhetsbrev[/button]
