En stark varumärkesplattform skapar värde
Det var ett stort nöje att gästa Paltas frukostmöte och berätta om hur rykte byggs upp i en alltmer digitaliserad omvärld. Tack till den kunniga publiken för en fantastisk diskussion!
Här är de viktigaste punkterna i mitt anförande. I slutet finns en länk till en längre version som publicerats på Paltas blogg.
Digitaliseringen av ekonomin har gjort immateriella tillgångar, såsom anseende, allt viktigare för affärsverksamheten. Anseende är dock inte ett värde i sig. Det väsentliga är att anseendet har ett starkt samband med stöd från intressenterna – det vill säga till exempel köpbeteende och viljan att rekommendera.
Ett köp- eller rekommendationsbeslut kräver dock ett starkt förtroende för företagets etik, det vill säga för att dess verksamhet är godtagbar. Om man inte kan godta företaget blir produkten inte köpt.
En fängslande berättelse spelar en avgörande roll för att etablera ett företags etos. En berättelse som bygger upp företagets rykte måste utformas med omsorg. En bra berättelse tar hänsyn till de stora ekonomiska trenderna, vad som händer inom branschen samt företagets styrkor i förhållande till kundernas förväntningar och konkurrenternas agerande. Ett exempel på ett företag som på ett utmärkt sätt har byggt upp sin etik och sin berättelse är Finlayson.
Kasta dig inte in i marknadsföring och kommunikation innan du har gjort en ordentlig ryktesanalys och utarbetat en ryktesstrategi. Du slösar bara bort pengar. Bygg först upp en stark ryktesgrund. Först därefter kan du förvänta dig avkastning på dina satsningar inom kommunikation och marknadsföring.
– Jirimiko Oranen, verkställande direktör, T-Media Relations
- Läs mer på Paltas blogg
Vd, T-Media Relations
+358 40 756 6655
jiri@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
