Finansmedarbeideren Lauri Leppo ble med oss
Ekspertteamet vårt ble ytterligere styrket da Lauri Leppo, en veteran innen kunderelasjoner og finanssektoren, ble en del av T-Media som ekspert.
Lauri har bred erfaring fra bankbransjen, og før han begynte i T-Media jobbet han med salg hos Aktia. Hos T-Media hjelper Lauri våre kunder med å lansere og koordinere forskningsprosjekter og bruke resultatene.
I arbeidet sitt anser Lauri kunnskapsbasert lederskap og selvutvikling som viktig. «Å utvikle seg selv og nye metoder kan ikke bare baseres på overfladisk kunnskap, men krever også data», forklarer Lauri.
Lauri ble kjent med T-Medias metode Reputation&Trust da han leste T-Medias utviklingsdirektør Riku Ruokolahtis håndbok for omdømmehåndtering :
«Boken hjalp meg å forstå viktigheten av tillit og omdømme i mitt eget klientarbeid. Reputation&Trust «Ved hjelp av forskning kan vi komme til bunns i ting som er direkte relatert til mine egne verdier. For eksempel står god kundeopplevelse veldig høyt på verdilisten min», sier Lauri.
«Lauris omfattende forståelse av finanssektoren gir teamet vårt en god tilleggsstyrke. En kundeorientert tilnærming og kartlegging av kundenes behov er Lauris styrker. Jeg ser frem til at Lauri deltar på kundemøter og bruker sine tidligere erfaringer», sier T-Medias administrerende direktør Harri Leinikka .
På fritiden slapper konkurranseinstinktet Lauri best av med sport, og han er spesielt interessert i sport som viser konkret fremgang. Lauri er et kjent syn på golfbaner eller enduroløyper.
Mer informasjon:
Lauri Leppo, ekspert
+358 50 433 6609, lauri.leppo@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
Harri Leinikka, administrerende direktør
+358 40 505 5001, harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
