Finansbranchen-eksperten Lauri Leppo er blevet en del af vores team
Vores ekspertteam blev yderligere styrket, da Lauri Leppo, der har lang erfaring inden for kundeforhold og finanssektoren, tiltrådte som ekspert hos T-Media.
Lauri har lang erfaring fra banksektoren; inden han kom til T-Media, arbejdede han med salg hos Aktia. Hos T-Media hjælper Lauri vores kunder med at igangsætte og koordinere forskningsprojekter samt med at udnytte resultaterne.
I sit arbejde lægger Lauri stor vægt på videnbaseret ledelse og personlig udvikling. »Udvikling af sig selv og nye metoder kan ikke kun baseres på mavefornemmelse, men kræver også data,« forklarer Lauri.
Lauri stiftede bekendtskab med T-Medias Reputation&Trust, da han læste T-Medias udviklingschef Riku Ruokolahdens håndboganseende :
»Bogen hjalp mig med at forstå anseende tillid og anseende i mit arbejde med kunderne. Med Reputation&Trust kommer man ind på emner, der ligger helt i tråd med min egen værdisæt. For eksempel ligger en god kundeoplevelse virkelig højt i min værdisæt,« fortæller Lauri.
»Lauris brede forståelse af finansbranchen er en god forstærkning til vores team. En kundefokuseret tilgang og evnen til at kortlægge kundernes behov er Lauris styrker. Jeg glæder mig meget til, at Lauri kan deltage i kundemøder og udnytte sine tidligere erfaringer,” udtaler Harri Leinikka, administrerende direktør for T-Media.
I sin fritid slapper den konkurrenceorienterede Lauri bedst af ved at dyrke sport, og han interesserer sig især for sportsgrene, hvor man kan se konkrete fremskridt. Lauri er da også et velkendt syn på golfbaner og endurobaner.
Yderligere oplysninger:
Lauri Leppo,ekspert
+358 50 433 6609, lauri.leppo@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
Harri Leinikka, administrerende direktør
+358 40 505 5001, harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
