Omdømme- og tillidsanalyse
Vores ansvarlighed
Tillid opstår ikke ved en tilfældighed.
Den skal fortjenes gennem handlinger.
Det samme princip er retningsgivende for os som forskningsvirksomhed: vi overholder høje etiske standarder, arbejder på en gennemsigtig måde og tager ansvar for vores arbejde over for samfundet, vores kunder og de mennesker, der deltager i undersøgelserne.
Forskningsetik og databeskyttelse
Etisk forskningspraksis er grundlaget for vores arbejde, ikke en ekstra fordel. Alle vores undersøgelser overholder internationale principper for forskningsetik, og i forbindelse med behandling af personoplysninger følger vi EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) samt branchens bedste praksis.
Respondenternes anonymitet er afgørende for os – oplysninger om den enkelte respondent videregives aldrig til kunden eller tredjepart. Undersøgelsesresultaterne rapporteres udelukkende som statistiske helheder.
Certificeret forskningsvirksomhed
Inspecta Sertifiointi Oy har tildelt Reputation and Trust Analytics Oy et ISO 20252:2019-certifikatsom bevis på, at virksomhedens service- og produktionsprocesser inden for forskningsaktiviteter samt udviklingen og ledelsen heraf overholder standarden.
Som en del af auditeringen blev også stikprøver og datahåndtering samt databehandling i overensstemmelse med standarden kontrolleret.
Standardens udarbejderorganisation erISO (the International Organization for Standardization). Målet for en virksomhed, der overholder standarden, er kontinuerlig udvikling af tjenesterne og forbedring af kundetilfredsheden.
Kvalitetscertificerede undersøgelsesvirksomheder garanterer, at undersøgelserne gennemføres etisk korrekt, og at respondenterne rettigheder respekteres.
Samfundsmæssig indflydelse
Vi undersøger tillid og omdømme, fordi vi mener, at de er centrale drivkræfter for, at samfundet fungerer.
Vi offentliggør vores forskningsresultater åbent, deltager i den samfundsmæssige debat og leverer viden til støtte for beslutningstagningen i både den private og den offentlige sektor. Samarbejdet med medierne er en integreret del af vores måde at arbejde på.
Vi har været aktive i branchen i 29 år, og i løbet af denne periode har vi udarbejdet over 3.700 undersøgelser, som har hjulpet hundredvis af finske organisationer med at forstå og udvikle deres relationer til interessenterne.
WWF Green Office
Vi anvenderWWF’s Green Office-miljøsystemsamt -certifikatet, som er et tegn på vores forpligtelse til at tage hensyn til miljøet i vores arbejde. Vi har forpligtet os til at integrere miljøtiltag i hverdagen i vores arbejdsfællesskab, både på kontoret og ved fjernarbejde.
Vores Green Office-mål
1. Videnskabeligt baserede klimamål (SBT-forpligtelse)
2. Ansvarlig og klimavenlig mad i vores forplejning
3. Reduktion af energiforbruget på kontoret og ved fjernarbejde
4. Udvikling af genbrugsinfrastrukturen på kontoret
Klimatiltag
Klimahåndtering er for os en løbende proces. Vi vurderer regelmæssigt vores aktiviteter og udvikler aktivt vores praksis. Vores primære klimaindsats har siden 2021 været at reducere udledningen baseret på en omfattende beregning af scope 1-3.
Kontoret er gået helt over til vedvarende energi, og genanvendelsen er blevet effektiviseret.
Ud over kompensationen har vi oprettet vores egen kulstofbank i Pudasjärvi: i alt 35 hektar mose.
Har du spørgsmål til vores bæredygtighedspraksis?
Vi fortæller gerne mere. Kontakt os.
Harri Leinikka
+358 40 505 5001
harri.leinikka@reptrust.com
Forstå jeres omdømme. Opbyg tillid.
Send en kontaktanmodning. Vi undersøger, hvordan din organisation opfattes, og hvad der påvirker dine interessenters tillid og adfærd.