Reputation&Trust gør dit omdømme til en målbar konkurrencefaktor.
Omdømmet er din organisations mest værdifulde aktiv. Men kun hvis du ved, hvad det bygger på, og hvordan det kan styres. Reputation&Trust en analysemodel udviklet af Reputation and Trust Analytics, der gør omdømmet til noget konkret, målbart og styrbart.
”At opretholde og styrke tilliden er af afgørende betydning for vores konkurrenceevne og indflydelse samt for at skabe samarbejde og fælles resultater. Reputation&Trust har hjulpet os med at få et helhedsbillede af vores kundeforhold og partnerskaber.”
De otte dimensioner, der bestemmer, hvordan organisationer opfattes. Og hvordan man opbygger tillid.
ADMINISTRATION
Gennemsigtighed, retfærdighed og ærlighed i forretningsdriften.
ØKONOMI
Den økonomiske situation og forretningens bæredygtighed.
LEDELSE
Kvaliteten og troværdigheden af organisationens ledelse.
INNOVATIONER
Evnen til at innovere og tilpasse sig ændringer på markedet.
INTERAKTION
Kommunikationens kvalitet og inddragelse af interessenter.
PRODUKTER
& TJENESTER
Den oplevede værdi og kvalitet af udbuddet.
ARBEJDSPLADS
Arbejdsgiverens image og tiltrækningskraft i fagfolkens øjne.
ANSVAR
ESG-perspektiver og samfundsmæssige virkninger.
Reputation&Trust om Reputation&Trust-undersøgelsen
-
Reputation&Trust – Afsnit 9: Hvad skaber en bys tiltrækningskraft?
I det niende afsnit Reputation&Trust analyserer Mari Vaattovaara, professor i bygeografi ved Helsingfors Universitet…
-
Det positive omdømme inden for sundheds- og socialsektoren fortsætter i Finland – HUS har forbedret sit omdømme mest
Reputation and Trust Analytics’ undersøgelse Reputation&Trust « inden for social- og sundhedssektoren…
-
Forsvarsakademiets omdømme nåede rekordhøje niveauer
I Reputation and Trust Analytics’ undersøgelse »Universiteternes Reputation&Trust « indtog førstepladsen…
Hvad går Reputation&Trust ud på?
Vi måler din organisations omdømme og interessenternes tillid. Derefter går vi dybere: Ved hjælp af dataanalyse identificerer vi de faktorer, der har størst indflydelse på interessenternes adfærd – altså hvad der er værd at satse på for at opnå synlige resultater.
Du følger udviklingen over tid, sammenligner dig selv med konkurrenterne og din branche og sætter mål, der rent faktisk kan måles. Derfor har mange organisationer integreret Reputation&Trust direkte i deres ledelses- og belønningspraksis.
Hvilke fordele er der?
- Du forstår strukturen i dit omdømme — styrker, risici og udviklingsområder hos de forskellige interessenter.
- Du prioriterer rigtigt — du ved, hvilke tiltag der mest effektivt øger støtten fra interessenterne og konkurrenceevnen.
- Du styrer med data — du sætter mål, der kan måles, og følger op på, om de bliver nået.
- Sammenlign og benchmark — vores omfattende database gør det muligt at sammenligne med konkurrenterne og hele branchen.
Hvorfor Reputation&Trust?
- Konkret. Ikke bare tal — du får klare anbefalinger til, hvad du skal gøre.
- Visuelt og overskueligt. Resultaterne er lette at forstå og implementere i hele organisationen.
- Egnet til alle. Et ensartet sæt indikatorer fungerer for organisationer af forskellig størrelse og forskellige interessenter — og gør det muligt at sammenligne dem indbyrdes.
- Videnskabeligt udviklet, afprøvet i praksis. Over 2.000 undersøgelser fra hele verden. ISO 20252-certificeret. Design from Finland-mærket.
Ofte stillede spørgsmål — FAQ
Enhver organisation har et omdømme, uanset hvor kendt den er. Selv en organisation, der er lidt mindre kendt blandt den brede offentlighed, har et samlet omdømme, men et mindre publikum. Det er altid en god idé at måle dette, så man ved, hvor man skal starte. De mennesker, der kender organisationen, udgør en helhed, der består af en samling af virksomhedens øvrige interessenter.
Dataindsamling, dataanalyser, effektanalyser, rapportering og fælles præsentation af resultater med anbefalinger til foranstaltninger.
Ja. Vores eksperter præsenterer resultaterne og anbefalingerne til handling på en overskuelig måde — så du ved, hvad du skal gøre nu.
Vi undersøger virksomhedernes og organisationernes omdømme bredt i Finland såvel som internationalt. På den måde får vi værdifuld sammenligningsdata om udviklingen inden for omdømmeområdet, for eksempel inden for en bestemt branche. Jeres organisation kan i så fald være blandt de undersøgte.
Reputation&Trust
Reputation&Trust – Afsnit 1: Hvad er Reputation&Trust?
Hvad er Reputation&Trust? Tillid er grundlaget for al forretningsvirksomhed – og tillid bygger igen på virksomhedens omdømme, altså det, folk tænker om virksomheden. Reputation&Trust diskuteres det, hvordan omdømme og tillid måles, og hvordan de målte resultater hjælper organisationen med at udvikle sin konkurrenceevne. Første afsnit…Reputation&Trust – Afsnit 2: Omdømme og kommunikation
I det andet afsnit Reputation&Trust er temaet omdømme og kommunikation. Hvad siger en organisations omdømme om, hvorvidt kommunikationen er lykkedes eller mislykkedes? Hvordan bliver måling af omdømme et værktøj til ledelse og praktisk gennemførelse af kommunikation? Gæster i afsnittet "Omdømme og kommunikation" er Riku Ruokolahti, udviklingsdirektør hos T-Media, og ProCom, en organisation for kommunikationsprofessionelle...
Kontakt os! Vi fortæller, hvordan vores forskning kan være til nytte for jer.
Riku Ruokolahti
+358 400 512 200
riku.ruokolahti@reptrust.com
Forstå jeres omdømme. Opbyg tillid.
Send en kontaktanmodning. Vi undersøger, hvordan din organisation opfattes, og hvad der påvirker dine interessenters tillid og adfærd.