IKEA är för andra året i rad Sveriges mest ansedda företag
I den svenska allmänhetens Reputation&Trust toppar möbeljätten IKEA listan över de mest ansedda företagen för andra året i rad.
Bland Sveriges tre mest ansedda företag finns dessutom musikstreamingtjänsten Spotify och det statligt ägda Systembolaget. IKEA, som har toppat listan två år i rad, återfinns även på sjätte plats på listan över Finlands mest ansedda företag.
”I Sverige innebär ett företags svenska ursprung, precis som det finska ursprunget i Finland, en hemmarknadsfördel. På listan över de tio mest ansedda företagen finns det en betydande andel svenska företag”, säger Riku Ruokolahti, utvecklingschef på T-Media.
I Finland var IKEA det enda utländska företaget som hade tagit sig in på en sådan lista över välrenommerade företag.
Svenskarna är mer försiktiga i sina bedömningar – konsumentvarumärkena ligger i topp
Jämfört med listan över de företag i Finland som har sämst rykte finns det många företag med ett rimligt rykte på den svenska listan. På den svenska listan över företag med gott rykte var det endast IKEA som nådde anseende ”utmärkt anseende ”. I Finland var det fyra anseende ”utmärkt anseende ”: Ponsse, Supercell, Fazer och Kone.
På den svenska listan fick endast fyra företag anseende dåligt anseende , varav Ryanair, Lundin Energy och PostNord var de klart sämsta. På den finska listan finns sju företag med klart dåligt anseende: Esperi Care, Terrafame, Caruna, Attendo, Posti, Stockmann och Nestlé.
”Svenskarna är mer försiktiga än finländarna när det gäller att uttrycka starka åsikter om de företag de bedömer. Den största skillnaden ligger dock i vilken bransch företagen verkar inom: finländarna värdesätter företag inom tung teknik mer, medan svenskarna värdesätter sina konsumentvarumärken”, förklarar Ruokolahti resultatet.
I Sverige har arbetsplatsens image störst inverkan på intressenternas stöd
En metaanalys av forskningen visade att arbetsplatsens image har störst inverkan på den svenska allmänhetens stöd för företagen. I Finland är anseende däremot produkter och tjänster anseende störst anseende områden.
Det sammanlagda anseendet för den företagsgrupp som undersökts i Sverige steg i år jämfört med föregående år: förra årets sammanlagda anseendeindex var 3,29, medan det i år steg till 3,35. I Finland var motsvarande siffror 3,37 förra året och 3,44 år 2020.
”Den gemensamma upplevelsen av en global pandemi förändrar människors värderingar och samtidigt förändrar den människors förväntningar på företagen. I Finland och Sverige har företagen lyckats möta förväntningarna på ett effektivt sätt, och företagens anseende har förbättrats”, säger Ruokolahti när han tolkar bakgrunden till utvecklingen.
Så här genomfördes studien
Syftet med den svenska undersökningen Reputation&Trust var att undersöka allmänhetens uppfattning om anseendet hos företag verksamma i Sverige. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes via en webbundersökning mellan den 18 september och den 12 oktober 2020. Totalt deltog 3 702 svenskar i undersökningen.
De företag som offentliggjorts som de med bäst respektive sämst anseende valdes ut till undersökningsgruppen på grundval av en förstudie som genomfördes sommaren 2020. I förstudien angav över tusen svenskar spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott anseende och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt anseende.
De trettio företag som nämndes oftast undersöktes närmare Reputation&Trust, där företagets anseendepoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden: företagets styrning, ekonomi, ledarskap, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats och ansvarsfullhet.
Undersökningens målgrupp bestod av svenskar i åldern 15–65 år från hela landet. Urvalet har viktats så att det är representativt för befolkningen vad gäller kön, ålder och bostadsort.
Mer information
Riku Ruokolahti
Utvecklingschef, T-Media Oy
+358 400 512 200
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
Rebecca Kilpeläinen
Forskare, T-Media Oy
+358 50 467 9777
rebecca.kilpelainen@reptrust-staging.fi-p.seravo.com
