Stefan Wallin, ny rådgivningspartner hos Reputation and Trust Analytics: ”Som politiker var jag helt beroende av både anseende och förtroende, men det gäller ju varje enskilt företag också”

Stefan Wallin började i oktober som rådgivande partner hos Reputation and Trust Analytics. I vår blogg presenterar han sig själv och delar med sig av sina tankar om rykte och förtroende.

Hej Stefan! Vem är du och var kommer du ifrån?

Jag heter Stefan Wallin, son till en bokhandlare och museiguide från Vasa, och är en före detta politiker som håller på att återhämta sig.

Idag utnyttjar jag den kompetens och de nätverk jag har byggt upp under min 20-åriga politiska karriär i olika roller som företagare: som rådgivare, föreläsare och rapportförfattare. Dessutom har jag uppdrag i styrelser.

Min bakgrund som journalist kommer också väl till pass i mina nuvarande uppgifter. Innan jag gick in i politiken arbetade jag några somrar som sommarjournalist på en tidning, och under den femåriga pausen jag tog från politiken arbetade jag som heltidsjournalist, och under en tid även som chefredaktör, på Finlands äldsta tidning, Åbo Underrättelser.

Som journalist lärde jag mig att plocka ut det väsentliga ur stora datamängder och att fokusera på det väsentliga. Detta var utan tvekan till nytta även inom politiken.

Skulle du kunna berätta lite mer om din politiska karriär?

Jag har varit verksam inom politiken i 20 år i olika befattningar: som särskild rådgivare, statssekreterare och slutligen som minister i fyra olika regeringar. Jag hann tjänstgöra som miljöminister, minister med ansvar för nordiskt samarbete, kultur- och idrottsminister, jämställdhetsminister och slutligen även som försvarsminister.

Jag var totalt 12 år riksdagsledamot vald i valkretsen Varsinais-Suomi och var i riksdagen ordförande i framtidsutskottet samt ordförande för Svensk-finländska partiets riksdagsgrupp. Dessutom var jag ordförande för Svensk-finländska partiet i sex år.

Politik är ett ganska utmattande område, men det inser man först i efterhand. När man har suttit i landets regering i sex år i sträck vänjer man sig vid en rytm där man arbetar varje dag från morgon till kväll. Det är ju inte särskilt förnuftigt, men det inser man först i efterhand.

Ändå skulle jag inte byta bort en enda dag. Det var en unik upplevelse att få vara delaktig i landets politik, och dessutom inom så många olika områden.

Jag anser dock att uppdrag på ministernivå inte är förmåner man har förtjänat sig, utan uppdrag som man har fått i förvar av folket, av väljarna. Man är inte avsedd att stanna kvar i ministerposten, och den får inte bli en livsstil. Man sköter sitt arbete inom politiken väl, och därefter tar någon annan över.

Numera ser jag till att min kalender är lagom full, och jag försöker undvika att hamna i ett hamsterhjul. Det har jag redan varit med om.

Hur kom det sig att du inledde ett samarbete med Reputation and Trust Analytics?

Jag har sett styrkorna Reputation&Trust som ledningsverktyg under min tid i Yles styrelse; metoden används där, och man går regelbundet igenom resultaten av anseendemätningarna samt utvecklingstrender som stärker förtroendet.

När Harri Leinikka förra våren av en slump frågade om jag ville delta i ett panel samtal i Almedalen om förtroendet för Nato i Norden, tackade jag ja direkt. Att bygga upp och stärka förtroendet är något som intresserar mig även på nordiskt plan. Dessutom kände jag att det kanske fanns nya intressanta utmaningar i luften.

Och så deltog jag i paneldiskussionen på Reputation and Trust Analytics vackra båt. Där kom det, som väntat, på tal att det vore trevligt om detta spirande samarbete kunde fortsätta.

När hösten kom fortsatte vi våra samtal med Harri, och jag konstaterade att ett samarbete med Reputation and Trust Analytics passar ganska bra in i min nuvarande roll som företagare. I mitt arbete som rådgivare kan jag dra nytta av mina nätverk, och dessutom bidra till Reputation and Trust Analytics med mina insikter, som bygger på allt jag har lärt mig längs vägen.

Vilka faktorer lockade dig att bidra med din kompetens till Reputation and Trust Analytics?

Redan när jag träffade teamet fick jag en trevlig känsla: det råder en mycket ambitiös anda på företaget, men stämningen är avslappnad. Och framför allt är Reputation&Trust, som utvecklats av Reputation and Trust, väldigt smart.

Rykte och förtroende är abstrakta begrepp, men de är avgörande för alla organisationer och kan mätas på ett mycket konkret, trovärdigt och vetenskapligt exakt sätt med hjälp av Reputation&Trust. Detta är en oerhört viktig och positiv sak: syftet Reputation&Trust är att hjälpa kunderna att lyckas på bästa möjliga sätt och att identifiera sina egna utvecklingsområden.

Det har varit ett nöje att bekanta mig med denna forskningsmodell. Jag lär mig något nytt varje dag när jag pratar med experterna på Reputation and Trust Analytics.

Vad tycker du själv om betydelsen av anseende förtroende?

Som politiker var jag förstås helt beroende av både mitt rykte och förtroendet, men så är det ju för varje enskilt företag också. Varje bransch är i praktiken en förtroendebransch.

Det spelar verkligen roll hur de företag som erbjuder produkter och tjänster, samt deras ledning, framstår inför sina potentiella kunder och samarbetspartner. I politiken anseende i form av förtroende vart fjärde år, medan det i företag och organisationer mäts varje dag. Människor röstar med fötterna och plånboken om de inte har förtroende för företaget.

Jag är också intresserad av hur man bygger upp förtroendet i samhället. Finland och de övriga nordiska länderna är förtroendesamhällen, där varje organisation är beroende av sitt rykte – och ansvarar för sin egen del i att upprätthålla förtroendet.

Förtroende är ett mångfacetterat och heltäckande kapital som troll och hybridpåverkare försöker undergräva. I en sådan situation är det viktigt att myndigheternas anseende gott och att medborgarna kan lita på att de agerar i god tro.

Tack för din tid och välkommen till Reputation and Trust Analytics!

Tack! Jag hoppas uppriktigt att mina erfarenheter, tankar och mitt nätverk ska bidra till att Reputation and Trust Analytics når ännu större framgångar i det mångfacetterade samhällsekosystem som vi lever i.

 

 

Stefania intervjuade Anu Räsänen, kommunikationsspecialist på Reputation and Trust Analytics.

Foto: Vesa Koivunen