I Estland har finanssektorn anseende exceptionellt gott anseende i Tyskland ligger en dagligvarukedja i topp

Undersökningen Reputation&Trust visar att finanskoncernen LHV är det företag som har bäst anseende i Estland. Bland de tio företagen med bäst anseende i Estland finns även tre andra aktörer inom finansbranschen. I Tyskland är det däremot dagligvarukedjan DM som har bäst rykte. Det företag som har sämst anseende bland anseende är Tesla, vars anseende sjunkit rekordmycket jämfört med föregående år.

LHV, som anses vara Estlands mest ansedda företag, har ett omdömesbetyg på 4,14. Även möbelkedjan Ikea, som hamnade på andra plats, och betaltjänsten Wise, som kom på tredje plats, har ett utmärkt omdöme: Ikeas betyg är 4,10 och Wises 4,04.

Enligt Reputation&Trust anseende organisationens anseende utmärkt om betyget är minst 4.

”Ett så högt omdömesbetyg visar att alla delar av företagets anseende håller en hög nivå”, säger Riku Ruokolahti, utvecklingschef på Reputation and Trust Analytics.

Reputation&Trust 2025 års Reputation&Trust deltog 2 793 estländare, som lämnade 6 243 omdömen om organisationer. Totalt deltog 26 997 respondenter från sex olika länder i undersökningen.

 

TABELL: Undersökningen Reputation&Trust ”. Undersökningen kartlade hur organisationer verksamma i Estland uppfattas bland estländarna.

 

”Undersökningsresultaten visar att Estland har en mycket stark finanssektor. Av de tio mest ansedda företagen representerar fyra denna sektor: LHV, Wise, Swedbank och SEB. Detta är helt exceptionellt; i de undersökningar vi har gjort i Norden har aktörer inom finanssektorn aldrig varit så starkt representerade i toppen av ansedda företag”, säger Ruokolahti.

”Likheterna mellan Norden och Estland syns i sin tur i Ikeas framgångar. Ikea var i år Sveriges mest ansedda företag och placerade sig bland de mest ansedda även i Norge, Danmark och Finland. Denna starka nordiska ledarstjärnas goda anseende även till Estland, där dess anseende ännu högre än i Sverige”, fortsätter Ruokolahti.

 

TABELL: Undersökningen Reputation&Trust . De företag som har bäst respektive sämst anseende i Finland, Sverige, Norge och Danmark.

 

Nordica, som gått anseende , har Estlands sämsta anseende

På listan över Estlands företag med sämst rykte hamnar flygbolaget Nordica, som ansökte om konkurs och upphörde med sin verksamhet i slutet av 2024.

”Även om Nordica redan hade upphört med sin verksamhet levde dess dåliga rykte kvar i människors medvetande ännu år 2025. Det ryktebetyg på 1,96 som företaget fick i undersökningen är extremt lågt. Så låga ryktebetyg är sällsynta”, säger Riku Ruokolahti.

På listan över de företag med sämst rykte återfinns även aktörer inom finansbranschen, som är starkt representerade i toppen av rankningen: Big Bank och Luminor. Båda företagens anseende dock på en rimlig nivå; Reputation&Trust anseende på en rimlig nivå om betyget ligger mellan 3 och 3,49.

”Även om finansbranschen framstår som stark i vår undersökning är det uppenbart att det finns skillnader i företagens anseende även inom denna sektor”, konstaterar Ruokolahti.

 

TABELL: Undersökningen Reputation&Trust ”. Undersökningen kartlade hur organisationer verksamma i Estland uppfattas bland estländarna

 

Teslas anseende rekordartat i Tyskland

I Tyskland bedömdes Tesla ha det sämsta anseendet, och företagets anseendebetyg sjönk under 2025 till den mycket låga nivån 2,48. Det var en nedgång med 0,77 enheter jämfört med föregående år.

”Vi har sedan 2013 genomfört omfattande undersökningar av företags anseende på olika marknader Reputation&Trust. Teslas anseende har sjunkit med 0,77 enheter i Tyskland, vilket är den största nedgången vi har sett under denna period”, säger Ruokolahti.

 

TABELL: Undersökningen Reputation&Trust ”. Undersökningen kartlade hur organisationer verksamma i Tyskland uppfattas av den tyska allmänheten.

 

DM-kedjan har anseende exceptionellt gott anseende

Den dagligvarukedja som ansågs ha bäst rykte bland tyskarna var DM, som främst säljer kosmetika och hushållsprodukter och fick betyget 4,14.

”Det händer nästan aldrig att detaljhandelsaktörer hamnar i toppen av våra undersökningar. DM:s anseende dock särskilt starkt, oavsett vilka aktörer inom branschen man jämför med. Det har till och med stigit med 0,12 enheter jämfört med föregående år, vilket är en statistiskt signifikant förändring”, säger Riku Ruokolahti.

”Ett så högt anseendebetyg visar att alla delar av företagets anseende ligger på en bra eller utmärkt nivå”, påminner Ruokolahti.

 

Så här undersöker vi

Undersökningen Reputation&Trust genomfördes i sex olika länder och omfattade totalt 26 997 respondenter.

De företag som offentliggjorts som de mest och minst ansedda valdes ut till undersökningsgruppen på grundval av en förstudie som genomfördes tidigare under 2025. I förstudien namngav respondenterna i de olika länderna spontant två företag som de ansåg ha särskilt gott rykte och två företag som de ansåg ha särskilt dåligt rykte. Reputation and Trust Analytics styr inte valet av företag.

De trettio företag som nämndes flest gånger i varje land granskades närmare. Organisationerna utvärderades med hjälp av Reputation and Trust Analytics Reputation&Trust, där organisationens totala ryktespoäng beräknas som ett genomsnitt av åtta olika delområden. Delområdena är företagets styrning, ekonomi, ledning, innovationsförmåga, interaktion, produkter och tjänster, arbetsplats samt ansvarsfullhet. I undersökningen användes en femgradig bedömningsskala (1–5).

På listorna hamnade de tio företag som fått de högsta betygen och de tio som fått de lägsta betygen.

När det gäller Estland var syftet med undersökningen Reputation&Trust att kartlägga hur organisationer verksamma i Estland uppfattas av landets medborgare. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes med hjälp av en elektronisk enkät mellan den 4 och 25 juni 2025.

I Estland deltog 2 793 personer i undersökningen. Målgruppen för undersökningen var estländare i åldern 15–65 år från hela landet. Urvalet har viktats för att vara representativt för befolkningen med avseende på kön, ålder och bostadsort.

När det gäller Tyskland var syftet med undersökningen Reputation&Trust att kartlägga hur organisationer verksamma i Tyskland uppfattas av landets medborgare. Datainsamlingen för undersökningen genomfördes med hjälp av ett elektroniskt frågeformulär mellan den 3 och 30 juni 2025.

I Tyskland deltog 3 594 personer i undersökningen. Målgruppen för undersökningen var medborgare i åldern 15–65 år från hela landet. Urvalet har viktats för att vara representativt för befolkningen med avseende på kön, ålder och bostadsort.

 

Mer information:

Riku Ruokolahti, utvecklingschef, Reputation and Trust Analytics, +358 400 512 200, riku.ruokolahti@reptrust.com

 

Liknande inlägg