Kunderegister
Den dataansvarlige for undersøgelsen
Reputation and Trust Analytics Oy(1099844-1)
Keilaranta 1
02150 ESPOO
Den ansvarlige for registeroplysningerne
Eila Lahti, dataindsamlingschef, DPO
eila.lahti@reptrust.com
Registerets navn
Reputation and Trust Analytics' kunderegister
Grundlaget for og formålet med behandlingen af personoplysninger
Behandlingen af personoplysninger er baseret på Reputation and Trust Analytics’ berettigede interesse. De oplysninger, der indsamles om kunderne, anvendes til at administrere kundeforhold og til markedsføring.
Registerets oplysninger
Der indsamles oplysninger om kunderne, som er nødvendige for kundehåndtering og markedsføring, såsom navn og kontaktoplysninger på kontaktpersoner samt ordre- og faktureringsoplysninger.
Mere detaljeret indsamles følgende oplysninger om kunderne og deres kontaktpersoner:
- Navn
- E-mail-adresse
- Rejse- og/eller andet telefonnummer
- Station
- Oplysninger om organisationen
- CVR-nummer
- Organisationens adresseoplysninger
- Bestillingsoplysninger
- Tilbudsoplysninger
- Faktureringsoplysninger
- Kontakt
Derudover indsamles kundernes kontaktoplysningertil et markedsføringsregister, hvor der gemmes oplysninger om virksomheder og kontaktpersoner.
Officielle informationskilder
De kontakt- og kundeoplysninger, der er indeholdt i registret, indhentes ved etableringen af kundeforholdet og i løbet af dette. Personoplysninger kan indsamles og opdateres fra offentligt tilgængelige kilder.
Principper for beskyttelse af registeroplysninger og videregivelse
Adgang til oplysningerne har de personer, der er ansat hos Reputation and Trust Analytics og dets datterselskaber samt hos de underleverandører, der er nødvendige for at varetage kundeforholdet (bl.a. regnskab, fakturering, postforsendelse osv.), og hvis arbejdsopgaver kræver behandling af oplysningerne.
Vi har sikret os, at alle vores tjenesteudbydere overholder lovgivningen om databeskyttelse. De medarbejdere, der behandler oplysninger i kunderegistret, er underlagt tavshedspligt. Oplysningerne er beskyttet på passende vis: computere og systemer er beskyttet med teknologiske løsninger. Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter.
Overførsel af oplysninger til lande uden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde
Reputation and Trust Analytics brugerHubSpot-tjenesten til at administrere sit kundedataregister.HubSpothar hjemsted uden for EU i USA, men er opført på listen over virksomheder, der er certificeret underPrivacy Shield-ordningenmellem EU og USA, og overholder dermed EU's databeskyttelsesforordning. HubSpot-tjenesten opbevarer de i punkt 5 nævnte oplysninger om brugerne. Du kan læseHubSpots privatlivspolitik på virksomhedens hjemmeside:legal.hubspot.com/privacy-policy.
Personoplysninger videregives ikke til lande uden for EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (undtagenden ovenfor nævnteHubSpot-tjeneste).
Den registreredes rettigheder
Den registrerede har i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse til enhver tid ret til:
- at få oplysninger om behandlingen af sine personoplysninger;
- retten til at få indsigt i, hvilke oplysninger om vedkommende der er registreret i registret;
- kræve berigtigelse af unøjagtige eller forkerte personoplysninger og supplering af oplysningerne;
- kræve, at deres personoplysninger slettes.
Den registrerede skal fremsætte en anmodning om udøvelse af ovennævnte ret via e-mail eller skriftligt til virksomhedens hjemsted. Den dataansvarlige kan afvise at imødekomme anmodningen på grundlag af bestemmelserne i gældende lovgivning.
Opbevaringsperiode for oplysninger
Personoplysningerne i registret opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde det formål, hvortil de er indsamlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Sletning af oplysninger
Den registrerede har ret til at forbyde den dataansvarlige at behandle oplysninger om vedkommende til brug for markedsføringsregistret. Et sådant forbud kan til enhver tid fremsendes til e-mailadressen tutkimus@reptrust.com eller skriftligt til virksomhedens hjemsted.
Registreringsoplysninger kan slettes på den pågældende persons anmodning, i det omfang opbevaringen ikke er baseret på et aftaleforhold eller en lovmæssig forpligtelse. Anmodningen kan fremsendes til e-mailadressen tutkimus@reptrust.com eller skriftligt til virksomhedens kontor.
Ændringer i denne beskrivelse
Reputation and Trust Analytics forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik og de tilhørende oplysninger. Reputation and Trust Analytics anbefaler, at de registrerede regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.
Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 8. august 2025.