Avanza hat Ikea vom Spitzenplatz der renommiertesten Unternehmen Schwedens verdrängt
Das auf den Aktienhandel spezialisierte schwedische Unternehmen Avanza hat Ikea, das mehrere Jahre lang den ersten Platz als renommiertestes Unternehmen Schwedens innehatte, vom Thron verdrängt, wie Reputation&Trust aktuelle Reputation&Trust zeigt. Als Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf wurden Attendo, PostNord, Ryanair sowie der Hühnerfleischhersteller Kronfågel eingestuft.
In der Studie wurden die Meinungen der Schweden zu den renommiertesten und den am wenigsten angesehenen Unternehmen des Landes untersucht. Die Unternehmen IKEA und Spotify, die in der vorherigen Erhebungsrunde als die renommiertesten ausgezeichnet worden waren, konnten ihr Ansehen deutlich steigern.
IKEA verbesserte anseende ohnehin schon starke anseende 4,05 auf 4,18, und Spotify steigerte seine Reputation von 3,93 auf 4,05. Obwohl die Schweden anseende beider Unternehmen anseende bewerteten, belegte das Finanzunternehmen Avanza den ersten Platz und wurde nun mit einer bemerkenswert hohen Bewertung von 4,19 (auf einer Skala von 1 bis 5) zum renommiertesten Unternehmen Schwedens gekürt.
„Das starke Wirtschaftswachstum und die Begeisterung an der Börse in Schweden in den letzten Jahren haben das Wachstum von Avanza und anseende beeinflusst. Generell hat das Interesse am wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen zugenommen, was sich sowohl auf das Bild der Wirtschaft als auch auf die Reputationswerte positiv ausgewirkt hat“, sagt Ingrid Landahl, Gründerin der schwedischen Kommunikationsagentur Comman.
Das schwedische Alkoholmonopol Systembolaget belegte mit einem Durchschnittswert von 3,99 den vierten Platz hinter den drei Spitzenreitern. Neben Avanza schaffte es auch Tesla als Neuling unter die zehn besten Unternehmen.
Die Führung eines Unternehmens mit schlechtem Ruf ist schwieriger und kostspieliger
Unter den zehn Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf befinden sich fünf Neuzugänge: Telia, Amazon, Shell, Kronfågel sowie der Pflegeheimbetreiber Attendo.
„Die Vorphase der Studie wurde im Sommer durchgeführt, als sowohl Attendo als auch Kronfågel in den Nachrichten in einem negativen Licht dargestellt wurden. Die Ergebnisse Reputation&Trust im Herbst durchgeführten eigentlichen Reputation&Trust zeigen, dass die Auswirkungen der Medienberichterstattung über Attendo und Kronfågel keine vorübergehenden Phänomene blieben, sondern dass der Imageschaden für beide Unternehmen erheblich war“, sagt Harri Leinikka, Geschäftsführer von T-Media.
„Mitanseende schwindet auch die Unterstützung der Bürger für diese Unternehmen. Dieses Phänomen wirkt sich negativ auf die Verfügbarkeit von Arbeitskräften, die Fähigkeit zur Kundenbetreuung, die Attraktivität für Investoren und die Aufrechterhaltung der ethisch-moralischen Handlungslegitimation aus. Die Weiterentwicklung eines Unternehmens mit schlechtem Ruf wird erheblich schwieriger und kostspieliger, wenn sich die Rahmenbedingungen verschlechtern. Umgekehrt gewinnen Unternehmen mit gutem Ruf bessere Mitarbeiter, Kundenempfehlungen, das Interesse von Investoren und die Unterstützung der Gesellschaft“, fährt Leinikka fort.
Das schwedische Unternehmen Spotify, das zu den weltweit beliebtesten Musik-Streaming-Diensten zählt, hat nach der Datenerhebung im Rahmen einer Studie negative Schlagzeilen gemacht. Spotify stand insbesondere seit Anfang 2022 im Mittelpunkt des Interesses der Musikwelt, und zwar im Zusammenhang mit Fällen, die Streaming-Vergütungen, Podcast-Inhalte sowie erfundene Künstler betrafen.
„Spotify schneidet in dieser Studie, deren Bewertungen im Herbst erhoben wurden, noch gut ab. Seitdem ist viel passiert. Sollte die jüngste Turbulenz bleibende Auswirkungen gehabt haben, wird sich dies in der nächsten Erhebung zeigen“, fügt Leinikka hinzu.
So gehen wir vor
Im Rahmen der schwedischen Studie Reputation&Trust wurden die Vorstellungen der Schweden zum Ansehen der im Land tätigen Unternehmen untersucht. Die Zielgruppe der Studie bildeten Schweden im Alter von 15 bis 65 Jahren aus dem gesamten Land.
Die Untersuchung wurde in zwei Phasen durchgeführt. Die erste Phase fand im Juni 2021 statt, wobei die Befragten gebeten wurden, die Unternehmen zu nennen, die ihrer Meinung nach in Schweden den besten bzw. den schlechtesten Ruf haben. Im Oktober bewertete die Befragtengruppe detailliertere Fragen zu den dreißig am häufigsten genannten Unternehmen. In dieser Phase bewerteten insgesamt 2.785 Schweden den Ruf der Unternehmen in acht verschiedenen Bereichen: Verwaltung, Finanzen, Führung, Innovationskraft, Interaktion, Produkte und Dienstleistungen, Arbeitsplatz und Nachhaltigkeit.
Auf der Top-Liste stehen die zehn Unternehmen anseende dem besten und anseende schlechtesten anseende .
Die schwedische Kommunikationsagentur Comma ist Partner von T-Media und Experte bei der jährlichen Umfrage unter der breiten Öffentlichkeit in Schweden.
Weitere Informationen:
Harri Leinikka, Geschäftsführer, T-Media
Tel.: 040 505 5001
Sari Maunula, Forschungsleiterin, T-Media
Tel.: 050 409 1543
