Nordnet, S-Bank und die OP-Gruppe sind renommierte Unternehmen der Finanzbranche
Reputation&Trust von T-Media durchgeführte Reputation&Trust unter Unternehmen der Finanzbranche zeigt, dass Nordnet, S-Pankki und die OP-Gruppe die renommiertesten Unternehmen der Branche sind.
Die im Dezember durchgeführte Umfrage richtete sich an die breite Öffentlichkeit, und die untersuchten Unternehmen stammten aus dem Finanzsektor. Insgesamt wurden in dieser Runde 26 Unternehmen aus dem Finanzsektor befragt. Zu den untersuchten Unternehmen gehörten unter anderem Banken, Rentenversicherungsgesellschaften und Versicherungsgesellschaften.
Insgesamt nahmen 5.363 Finnen an der Umfrage teil. Von den drei bestplatzierten Unternehmen lag Nordnet auf einer Skala von 1 bis 5 bei 3,68, die S-Bank bei 3,63 und die OP-Gruppe bei 3,60. Die vorgenannten Unternehmen sind gleichzeitig die einzigen in der Umfrage, die das Niveau eines guten Rufs erreicht haben.
Den größten Imagegewinn verzeichnete in der Studie die Versicherungsgesellschaft Ilmarinen, der es gelang, ihr Image um 0,15 Punkte zu steigern.
„Unternehmen, die an der Spitze der Reputationsrangliste stehen, ist es gelungen, ihre Reputation in einem allgemein kritischeren Umfeld auf einem guten Niveau zu halten und dank dieser guten Reputation auch ihr Vertrauenskapital stark zu bewahren. Gleichzeitig hat das Spitzentrio seine Position an der Spitze der Finanzbranche behauptet“, sagt Sari Maunula, Forschungsleiterin bei T-Media.
„Der Reputationsanstieg von Ilmarinen, das den größten Sprung nach oben verzeichnete, kann als bedeutend angesehen werden. Einen Reputationsanstieg von 0,15 Punkten oder mehr innerhalb eines Jahres erreichen in der Regel nur weniger als ein Viertel der Unternehmen, denen es gelingt, ihr Ansehen zu verbessern.“
Das Ansehen von Unternehmen der Finanzbranche ist im Durchschnitt auf einem angemessenen Niveau
Die Umfrage ergab, dass das Ansehen der untersuchten Organisationen aus dem Finanzsektor im Durchschnitt auf einem mäßigen Niveau liegt – wobei die Grenze für ein gutes Ansehen bei 3,50 liegt. Die untersuchten Organisationen erhielten im Durchschnitt die besten Bewertungen in den Bereichen Finanzen, Führung und Arbeitgeberqualitäten.
„Jeder Finne ist Kunde der Finanzbranche. Die von den Unternehmen der Branche angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind aufgrund der eigenen Kundenerfahrung bekannt. Weniger bekannt in der breiten Öffentlichkeit ist beispielsweise die Bedeutung der Branche als Motor der grünen Wende. Die Finanzbranche engagiert sich stark für nachhaltige Entwicklung und den Kampf gegen den Klimawandel. Das bedeutet unter anderem, Finanzmittel auf Lösungen zu lenken, die der nachhaltigen Entwicklung dienen und CO2-Emissionen reduzieren. Was die Kommunikation und Sichtbarmachung dieser Themen angeht, haben wir als Branche noch viel Arbeit vor uns“, erklärt Tuomo Yli-Huttula, Geschäftsführer von Finanssiala ry.
BILD: Reputation&Trust unter Unternehmen der Finanzbranche, Q4/2023. Die in der Grafik dargestellten Zahlen sind Durchschnittswerte der Bewertungen der 26 untersuchten Organisationen. Die Bewertungsskala reicht von 1 bis 5. Die Zahlen sind auf zwei Dezimalstellen gerundet.
So gehen wir vor
Unternehmen der Finanzbranche Reputation&Trust-Studie war es, den Ruf ausgewählter Unternehmen in der Bevölkerung zu ermitteln. Die Datenerhebung für die Studie erfolgte mittels eines elektronischen Fragebogens vom 1.12. bis zum 30.12.2023.
Die Organisationen wurden Reputation&Trust von T-Media bewertet, bei dem sich der Reputationswert einer Organisation aus dem Durchschnittswert von acht verschiedenen Teilbereichen zusammensetzt. Die Teilbereiche sind Unternehmensführung, Finanzen, Management, Innovationskraft, Interaktion, Produkte & Dienstleistungen, Arbeitsplatz und Nachhaltigkeit. In der Studie wurde eine fünfstufige Bewertungsskala (1–5) verwendet.
An der Studie nahmen 5.363 Finnen teil. Die Zielgruppe der Studie waren Finnen im Alter von 15 bis 65 Jahren aus dem gesamten Staatsgebiet (mit Ausnahme der Ålandinseln). Die Stichprobe wurde nach Geschlecht, Alter und Wohnort gewichtet, um die Bevölkerung repräsentativ abzubilden.
Weitere Informationen:
Sari Maunula, Forschungsleiterin, T-Media
Tel. +358 50 409 1543
Riku Ruokolahti, Entwicklungsleiter, T-Media
Tel. +358 400 512 200
