Die renommiertesten und am wenigsten angesehenen Unternehmen der nordischen Länder im Fokus – Temu und Shein bilden das Schlusslicht

Temu und Shein sind die Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf in allen nordischen Ländern, wie Reputation&Trust in Finnland, Schweden, Norwegen und Dänemark durchgeführte Reputation&Trust zeigt. IKEA ist der Dauerbrenner bei den nordischen Verbrauchern – die finnischen Unternehmen mit dem besten Ruf liegen deutlich hinter ihren nordischen Konkurrenten zurück.

Auf der Liste der Unternehmen mit dem besten Ruf steht auch der Möbelriese IKEA, der – mit Ausnahme von Finnland – in allen Ländern auf der Liste der Unternehmen mit dem besten Ruf zu finden ist. Die Möbelkette war auch bei den Finnen sehr beliebt – zuletzt war das Unternehmen im Jahr 2023 auf der Liste der renommiertesten Unternehmen Finnlands vertreten.

**Die 10 renommiertesten Unternehmen Reputation&Trust nordischen Reputation&Trust nach** Ländern. Die renommiertesten Unternehmen der einzelnen Länder wurden vor Ort ermittelt. Für die untersuchten Unternehmen wird ein Reputationswert als Durchschnitt aus acht kritischen Reputationsbereichen auf einer Skala von 1 bis 5 berechnet. Auf der Liste der renommiertesten Unternehmen Dänemarks stehen 11 Unternehmen, da sich Platz 10 teilen.

„An der Spitze der in den nordischen Ländern untersuchten Unternehmen stehen traditionsreiche Firmen, die gewissermaßen als nationale Schätze gelten, wie KONE in Finnland, IKEA in Schweden und LEGO in Dänemark. Auch die nordischen Alkoholmonopole Alko, Systembolaget und Vinmonopolet genießen laut unserer Studie das Vertrauen der Bürger“, sagt Riku Ruokolahti, Entwicklungsleiter bei T-Media.

„Den renommiertesten finnischen Unternehmen ist jedoch gemeinsam, dass ihr Ruf nicht an das Niveau der führenden Unternehmen in den anderen nordischen Ländern heranreicht“, fährt Ruokolahti fort.

Temu und Shein sind in allen nordischen Ländern vertreten

Am Ende der Liste der in den nordischen Ländern tätigen Unternehmen stehen die Online-Händler Shein und Temu. Beide Unternehmen mit Ursprung in China wurden hinsichtlich ihres Rufs als äußerst schwach eingestuft.

**Die 10 Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf Reputation&Trust nordischen Reputation&Trust, aufgeschlüsselt nach Ländern.** Die Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf wurden in jedem Land separat ermittelt. Für die untersuchten Unternehmen wird die Reputationsbewertung als Durchschnitt aus acht kritischen Reputationsbereichen berechnet. Auf der Liste der Unternehmen mit dem schlechtesten Ruf in Dänemark stehen 11 Unternehmen, da Platz 20 geteilt wird.

„Auch Reputation&Trust deutschen Reputation&Trust finden sich Temu und Shein am Ende der Liste wieder. Die Zahl der Online-Lieferungen aus Ländern außerhalb der EU ist innerhalb kurzer Zeit explosionsartig gestiegen. Temu hat den nordischen Markt im Sturm erobert und ist ein Neuling auf der Liste aller untersuchten Länder. Es gibt keine Garantien für die ethische Herstellung, die Nachhaltigkeit, die Sicherheit und die Qualität der Produkte, die bei extrem billigen Online-Shops erhältlich sind. Einzelhändler, die nach den lokalen Spielregeln agieren, sind angesichts dieser Situation verständlicherweise ratlos“, sagt Ruokolahti.

Der Import von Billigprodukten in die EU hat in den letzten Jahren stark zugenommen, und im Jahr 2024 kamen bereits durchschnittlich 12 Millionen Pakete pro Tag in die EU. Die EU-Kommission schreitet nun zur Tat und verschärft die Zollkontrollen für Billiglieferungen aus Nicht-EU-Ländern.

So gehen wir vor

Ziel Reputation&Trust war es, den Ruf von in den nordischen Ländern tätigen Unternehmen bei den Einwohnern dieser Länder zu ermitteln. Die Datenerhebung für die Umfragen erfolgte mittels eines elektronischen Fragebogens vom 3.6. bis 8.7.2024 in Finnland, vom 1.7. bis 5.8.2024 in Schweden sowie vom 1. bis 29.7.2024 in Norwegen und Dänemark.

Die Organisationen wurden Reputation&Trust von T-Media bewertet, bei dem sich der Reputationswert einer Organisation aus dem Durchschnittswert von acht verschiedenen Teilbereichen zusammensetzt. Die Teilbereiche sind Unternehmensführung, Finanzen, Management, Innovationskraft, Interaktion, Produkte & Dienstleistungen, Arbeitsplatz und Nachhaltigkeit. In der Studie wurde eine fünfstufige Bewertungsskala (1–5) verwendet.

An der Studie nahmen 10.575 Finnen, 4.612 Schweden, 3.657 Norweger und 3.788 Dänen teil. Die Zielgruppe bildeten die 15- bis 65-jährigen Staatsangehörigen der jeweiligen Länder. Die Stichproben wurden nach Geschlecht, Alter und Wohnort gewichtet, um die Bevölkerung repräsentativ abzubilden.

Die Unternehmen mit dem besten und dem schlechtesten Ruf wurden auf der Grundlage einer im Jahr 2024 durchgeführten Voruntersuchung in den Kreis der untersuchten Unternehmen aufgenommen. In der Vorstudie nannten die Befragten aus den einzelnen Ländern spontan zwei Unternehmen, die ihrer Meinung nach ein besonders gutes Image haben, sowie zwei Unternehmen mit einem besonders schlechten Image. T-Media nimmt keinen Einfluss auf die Auswahl der Unternehmen.

Die dreißig Unternehmen mit den meisten Nennungen wurden in jedem Land Reputation&Trust genauer untersucht. In die Listen wurden die zehn Unternehmen mit den besten sowie die zehn Unternehmen mit den schlechtesten Bewertungen aufgenommen.