Virkningen av samfunnsansvar øker – Ponsse fortsetter å være Finlands mest anerkjente selskap
Posisjonen som Finlands mest anerkjente selskap ble tatt av skogsmaskinselskapet Ponsse for fjerde år på rad. KONE var tilbake blant de tre beste selskapene, etter Ponsse og Supercell. Nokia forsvant fra listen over selskaper med svakt omdømme, og økte sin lederrangering mer enn noe annet selskap i år.
T-Media undersøkte omdømmet til selskaper som opererer i Finland blant allmennheten for niende gang. Undersøkelsen ble gjennomført ved hjelp av Reputation&Trust modellen , og over 9000 finner svarte.
I årets undersøkelse rangerte finnene skogsmaskinselskapet Ponsse som det mest anerkjente selskapet i Finland. Heis- og rulletrappselskapet KONE kom på andreplass, og mobilspillselskapet Supercell kom på tredjeplass.
Fiskars tilbake i rekken av anerkjente selskaper – standarden blant de ti beste er enda strengere
Forbruksvareselskapet Fiskars klarte å gjøre comeback på topp ti-listen over finske anerkjente selskaper. Det var enda vanskeligere å komme inn på topp ti i år: den nedre grensen for omdømmescoren på listen var 3,78, mens den i 2020 var 3,71 på en skala fra 1–5.
«Det har vært etterspørsel etter Fiskars-produkter i koronaperioden, selv om selskapet også har blitt fornyet. Fiskars-sjef Nathalie Ahlström har fått utmerket medieomtale med sine handlinger; hun har på en vakker måte formidlet utviklingshistorien til Fiskars-gruppen. Fiskars økte rangeringene sine mest innen områdene fornyelse og samhandling», sier T-Medias administrerende direktør Harri Leinikka .
Det var også tydelige endringer i listen over selskaper med dårlig omdømme. Nokia, som var blant dem året før, rykket ut av listen, men nådde ennå ikke opp på listen over selskaper med godt omdømme, selv om omdømmehoppet var betydelig.
«Nokia gjorde det spesielt bra innen lederskapet, hvor økningen var 0,42 enheter. Dette er den største enkeltstående endringen på dette området i år», sier Leinikka.
Helse- og omsorgstjenesteselskapene Esperi Care og Attendo oppnådde også betydelig omdømmefremgang. Deres generelle omdømme forbedret seg mer enn omdømmet til de andre selskapene som ble undersøkt. I tillegg forbedret oppfatningen av Attendos åpenhet og transparens i styringen seg mer enn noe annet selskap de siste ni årene.
Selskapsstyring, åpenhet og transparens, og arbeidsgiverimage har blitt stadig viktigere
T-Media Reputation&Trust Den årlige utviklingen av gjennomsnittene for de 60 selskapene som ble overvåket i studien, viser at det er store forskjeller i omdømmeområdene og deres relative betydning. Av omdømmeområdene har oppfatninger knyttet til økonomisk ytelse utviklet seg mest: den finske næringssektoren blir sett på som mer lønnsom og økonomisk stabil enn noen gang før.
Kilde: Tallene er basert på en kurv av organisasjoner laget av T-Media, som består av 60 forskjellige organisasjoner. Kurven av organisasjoner representerer både anerkjente og tvilsomme organisasjoner fra et bredt spekter av bransjer.
Selv om oppfatningen av selskapenes økonomiske stilling i seg selv har utviklet seg positivt, har effekten av dette på tilliten finnene viser og interessentenes støtte blitt mindre.
«Verden er i endring, og det ser ut til at vi våkner opp til en ny æra av moral. Våre forskningsresultater viser at viktigheten av likebehandling av ansatte, forretningsetikk og godt lederskap har økt. Folk tolker måten bedrifter driver forretninger på gjennom sine egne moralske og etiske synspunkter. Betydningen av disse verdiene som en kilde til interessentstøtte og tillit har økt betydelig blant finnene det siste året», sier Riku Ruokolahti, utviklingsdirektør i T-Media.
Når det gjelder støtten finner viser til bedrifter, er det bare investeringsviljen som har økt fra året før. Tilliten til bedrifter har ikke økt.
«En positiv utvikling i tilliten bedrifter har blant finnene ville kreve at bedriftene er i stand til å respondere sterkere på innbyggernes moralske og etiske forventninger», sier Ruokolahti.
Slik forsker vi
Resultatene er basert på en undersøkelse utført i juni 2021. Reputation&Trust -studie, som undersøkte omdømmet til selskaper som opererer i Finland blant finner.
Selskapene ble evaluert av T-Media Reputation&Trust -forskningsmodell, der bedriftens omdømmescore er gjennomsnittet av åtte ulike områder. Områdene er bedriftens administrasjon, økonomi, lederskap, innovasjon, samhandling, produkter og tjenester, arbeidsplass og ansvar. Studien brukte en fempunkts vurderingsskala (1–5).
Totalt 9 265 finner deltok i studien, og ga 19 792 organisasjonsvurderinger. Målgruppen for studien var finner i alderen 15–65 år over hele landet (unntatt Åland). Utvalget ble vektet for å være representativt for befolkningen etter kjønn, alder og bostedsområde.
Selskapene med det beste og verste omdømmet som ble annonsert, ble valgt ut til studien basert på en forstudie utført våren 2021. I forstudien nevnte over tusen finner spontant to selskaper med et spesielt godt omdømme og to selskaper med et spesielt dårlig omdømme. T-Media veileder ikke utvalget av selskapene som skal velges ut. De tretti selskapene med flest omtaler ble studert mer detaljert. Reputation&Trust modell. Listen som nå publiseres inkluderer de ti selskapene med høyest og ti lavest vurdering.
Mer informasjon:
Harri Leinikka , administrerende direktør
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 040 505 5001
Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 0400 512 200
Foto: Kones kommunikasjonsdirektør Hanna Rutanen og Ponsses styremedlem Juha Vidgrén.
Fotograf: Vesa Koivunen
