Reputation&Trust 2017

Nokia fik tilgivelse – et historisk comeback

Dette indlæg findes på finsk. Se det oprindelige indlæg her.T-Medias årlige undersøgelse » Reputation&Trust « afslører: Finlands mest velrenommerede virksomheder i 2017 er Kone, Supercell og Ponsse. Resultaterne afspejler finnernes høje agtelse for teknologivirksomheder.

Nokia har opnået det største ry-spring i dette års » Reputation&Trust «-undersøgelse. Stigningen i Nokias omdømme er større end for nogen anden virksomhed i hele T-Medias » Reputation&Trust «-undersøgelses historie. Virksomheden figurerer stadig på listen over virksomheder med dårligt omdømme, men omdømmepointtallet er steget til et rimeligt niveau. T-Media har undersøgt finske virksomheders omdømme efter den nuværende model siden 2013.

»Mobilforretningen var den del af Nokia, som offentligheden kendte bedst. Folk opfattede det som en fiasko, da selskabet opgav mobiltelefonerne. Fiaskoen inden for terminaler var en hård pille at sluge for finnerne, men nu ser det ud til, at den brede offentlighed har tilgivet virksomheden og er begyndt at lægge mærke til dens nye, spændende tiltag.” Riku Ruokolahti , udviklingsdirektør hos T-Media, kommenterer Nokias omdømmeforbedring.

Ifølge Ruokolahti handler Nokias stigende anseelse ikke kun om de seneste virksomhedsovertagelser eller produktudvikling, selvom mobiltelefoner, der sælges under dette mærke, er vendt tilbage på markedet i løbet af sommeren. »De forbrugerprodukter, der er kommet i butikkerne, påvirker naturligvis virksomhedens omdømme, selvom enhederne er udviklet og produceret af et andet firma. Af de otte forskellige områder, der er undersøgt i forbindelse med omdømmet, er det dog ansvarlighed, der er steget mest, og som er blevet den tredje søjle i Nokias omdømme,” fortsætter Ruokolahti.

Finlayson er for første gang med på listen over de mest anerkendte

Tekstilproducenten Finlayson har som et forholdsvis lille selskab arbejdet sig op blandt de mest ansete virksomheder i Finland. Finlayson, der indtager 6. pladsen på listen over virksomheder med det bedste omdømme, er kommet i rampelyset takket være sine dristige kampagner og sin evne til at sætte gang i den samfundsmæssige debat.

»For os er omdømmet ikke et mål i sig selv, men en glædelig og måske endda overraskende følge af, at vi værner om vores rødder, har stærke værdier og lever i overensstemmelse med dem,« siger Jukka Kurttila, administrerende direktør hos Finlayson.

Finnerne sætter pris på teknologivirksomheder

Elevatorproducenten Kone indtager for tredje år i træk førstepladsen blandt Finlands mest ansete virksomheder. Mobilspilvirksomheden Supercell ligger på andenpladsen, og skovmaskinproducenten Ponsse er rykket op på tredjepladsen blandt de mest ansete virksomheder.

»Finlandernes store anerkendelse af teknologivirksomhederne kan nok forklares med virksomhedernes samfundsmæssige betydning. Teknologivirksomhederne skaber arbejdspladser i Finland og har stor betydning for handelsbalancen,« kommenterer Ruokolahti.

Resultaterne bygger på undersøgelsen » Reputation&Trust «, der blev gennemført i juni-juli 2017, og hvis formålet var at kortlægge omdømmet blandt borgerne af virksomheder, der opererer i Finland. I alt deltog 6.018 finner i undersøgelsen, som samlet set afgav 15.955 vurderinger af virksomhederne.

De 10 mest velrenommerede Virksomhed Antal studiepoint Ændring i forhold til sidste år
1. Maskine 4.12 -0.10
2. Supercell 4.11 -0.09
3. Ponsse 4.11 Nyt!
4. Fazer 3.83 -0.02
5. Google 3.79 Nyt!
6. Finlayson 3.75 Nyt!
7. Pekkaniska 3.72 Nyt!
8. OP-koncernen 3.70 0.05
9. S-gruppen 3.66 0.09
10. Valio 3.65 0.06

 


med dårligt ry TOP 10
Virksomhed Antal studiepoint Ændring i forhold til sidste år
10. Nokia 3.09 0.31
9. Nordea 3.00 0.26
8. Telia 2.97 Nyt!
7. VR 2.97 0.15
6. Danske Bank 2.83 Nyt!
5. Nestlé 2.77 0.10
4. Oplysninger 2.60 Nyt!
3. Posti 2.48 -0.15
2. Caruna 2.28 0.11
1. Terrafame 1.86 Nyt!

 

Yderligere oplysninger:        

Riku Ruokolahti, udviklingschef
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 0400 512 200

Harri Leinikka, administrerende direktør
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 040 505 5001

 

De offentliggjorte virksomheder med det bedste og dårligste omdømme blev udvalgt til undersøgelsen på baggrund af en forundersøgelse, der blev gennemført i marts 2017. I den indledende undersøgelse nævnte 1.004 finnere spontant to virksomheder, som de anså for at have et særligt godt omdømme, og to virksomheder, som de anså for at have et særligt dårligt omdømme. De 30 virksomheder, der blev nævnt flest gange, blev undersøgt grundligt ved hjælp af » Reputation&Trust «-modellen, hvor virksomhedens omdømmepoint udgøres af gennemsnittet af otte forskellige områder: virksomhedens ledelse, økonomi, lederskab, innovation, interaktion, produkter og tjenester, arbejdsplads og ansvarlighed. Virksomhedens omdømmepoint bestemmer dens placering på ranglisterne.

Undersøgelsens målgruppe var finnere i alderen 15–65 år på landsplan (eksklusive Åland). Stikprøven er vægtet, så den er repræsentativ for befolkningen med hensyn til køn, alder og bopælsområde. Den statistiske fejlmargin for hele datamaterialet er højst ca. 1,3 procentpoint i hver retning.

Lignende indlæg