Der Ruf von Unternehmen der Baubranche hat sich positiv entwickelt – Lujatalo ist das Unternehmen mit dem besten Ruf und Destia der größte Aufsteiger

Laut Reputation&Trust von T-Media durchgeführten Reputation&Trust zur Baubranche ist Lujatalo das renommierteste Unternehmen der Baubranche in Finnland, während Destia den größten Reputationsgewinn verzeichnen konnte. Die am Dienstag veröffentlichten Ergebnisse zeigen einen positiven Trend bei der Gesamtreputation der gesamten Branche.

Das allgemeine Ansehen von Bauunternehmen in der breiten Öffentlichkeit ist so hoch wie nie zuvor in der Geschichte dieser Umfrage. Der Durchschnittswert für das Ansehen der befragten Bauunternehmen liegt in diesem Jahr bei 3,23 auf einer Skala von eins bis fünf.

Als den am besten gelungenen Bereich sieht die breite Öffentlichkeit die wirtschaftliche Rentabilität der Organisationen der Bauwirtschaft an, die eine Reputationsbewertung von 3,40 erhält. Dagegen besteht bei der Interaktion sowie bei der Offenheit und Transparenz der Geschäftstätigkeit der größte Verbesserungsbedarf. Die Reputationsbewertung für die Interaktion in der Branche liegt bei 3,10 und für die Verwaltung bei 3,15.

„Aus der umfangreichen Reputationsstudie, die wir im Sommer durchgeführt haben, geht hervor, dass der Zusammenhang zwischen der Reputation einer Organisation und der Unterstützung, die sie von ihren Stakeholdern erhält, während der Corona-Zeit stärker geworden ist als zuvor. In der Baubranche zeigt sich der Einfluss eines guten Rufs auf das Geschäft noch stärker als im finnischen Unternehmensdurchschnitt“, erklärt Harri Leinikka, Geschäftsführer von T-Media.

Die Bedeutung von Verantwortung wird immer deutlicher

Eine Metaanalyse des Forschungsmaterials zeigt, dass die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Baubranche zugenommen hat. Auch wenn der Bereich Produkte und Dienstleistungen nach wie vor den größten Einfluss auf das Ansehen hat, ist Nachhaltigkeit in der diesjährigen Studie zum zweitwichtigsten Faktor aufgestiegen, der die Unterstützung der Verbraucher für Unternehmen der Branche bestimmt. Noch vor drei Jahren galt Nachhaltigkeit als der am wenigsten bedeutende Aspekt in der Geschäftstätigkeit von Unternehmen der Baubranche.

„Die Forderungen der Öffentlichkeit nach einer Weiterentwicklung der Nachhaltigkeitsarbeit und einer entsprechenden Kommunikation nehmen stetig zu. Die Baubranche hat es geschafft, diesem Ruf gerecht zu werden: Die Nachhaltigkeitsarbeit der Branche findet Beachtung, und das Image in Bezug auf Nachhaltigkeit hat sich verbessert, auch wenn es noch Raum für Verbesserungen gibt“, stellt Leinikka fest.

Der Dauererfolg Lujatalo erneut die Nummer eins der Baubranche, Destia der größte Aufsteiger des Jahres

Die höchste Reputationsbewertung von 3,41 unter den untersuchten Bauunternehmen erhielt Lujatalo, das seit 2018 die Spitzenposition in der Branche einnimmt.

„Die wichtigsten Faktoren unserer Reputationsarbeit sind Langfristigkeit, die Einbindung der Mitarbeiter und die Produktentwicklung. Bei uns begann die Reputationsarbeit mit dem Aufbau der Unternehmenskultur, und wir glauben, dass sich eine gute Mitarbeitererfahrung letztendlich auch auf die Kunden auswirkt“, kommentiert Jussi Hirvelä, Leiter für Marke und Kommunikation bei Lujatalo, den Erfolg des Unternehmens.

Von den untersuchten Unternehmen der Baubranche ist es Destia im Laufe des Jahres am besten gelungen, seinen Ruf zu verbessern. Die positive Entwicklung des Rufs von Destia zeigt sich insbesondere in den Bereichen Verantwortung und Transparenz der Unternehmensführung. In diesen Bereichen waren die positiven Veränderungen bei Destia historisch gesehen größer als bei jedem anderen Unternehmen der Branche.

Untersuchte Unternehmen der Baubranche 2020, die 10 renommiertesten:

Lujatalo
Hartela
Sind
YIT
Caverion
Pohjola Bau
NCC
Skanska
Consti
Destia

Die Daten für Reputation&Trust im Bausektor wurden vom 22. Mai bis zum 8. Juni 2020 mittels einer elektronischen Umfrage erhoben. Die Organisationen wurden Reputation&Trust von T-Media bewertet, bei dem sich der Reputationswert einer Organisation (auf einer Bewertungsskala von 1 bis 5) aus dem Durchschnitt von acht verschiedenen Teilbereichen ergibt: Unternehmensführung, Finanzen, Management, Innovationskraft, Interaktion, Produkte & Dienstleistungen, Arbeitsplatz und Nachhaltigkeit.

Insgesamt nahmen 2.944 Finnen an der Studie teil. Die Ergebnisse wurden mit denen von Studien verglichen, die in den Vorjahren zur gleichen Zeit durchgeführt wurden.

Die Zielgruppe der Studie waren Finnen im Alter von 15 bis 65 Jahren aus dem gesamten Staatsgebiet (mit Ausnahme der Ålandinseln). Die Stichprobe wurde nach Geschlecht, Alter und Wohnort gewichtet, um die Gesamtbevölkerung repräsentativ abzubilden.