Lego er det mest anerkjente selskapet i Norden – Bilder fra kunngjøringsarrangementet
Reputation and Trust Analytics' Reputation&Trust 2025-studie avslører at Danmarks mest anerkjente selskap er Lego. Nederst i alle nordiske land finner vi ultrahurtigmoteforhandlerne Temu og Shein, og Teslas omdømme er også i kraftig nedgang.
Studien Reputation&Trust 2025 ble gjennomført i Danmark i mai–juni 2025. Totalt 2711 dansker svarte på undersøkelsen, noe som ga totalt 6938 organisasjonsevalueringer.
Reputation and Trust Analytics' forskningsmodell for omdømme og tillit bruker en fempunkts skala fra 1–5. Et selskaps omdømme er på et utmerket nivå hvis omdømmepoengsummen er 4 eller høyere. Lego, rangert som Danmarks mest anerkjente selskap, har en omdømmepoengsum på 4,28.
«En så høy omdømmescore indikerer at alle aspekter ved selskapets omdømme er på et godt eller utmerket nivå», oppsummerer Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør hos Reputation and Trust Analytics.
Ultrahurtige moteforhandlere på bunnen – Teslas omdømme har også kollapset
Studien Reputation&Trust 2025 ble også gjennomført i Sverige, Norge og Finland.
Det som forener alle nordiske land er at ultrahurtigmoteforhandlerne Temu og Shein ligger nederst på listene, med et omdømme på under 2,50, noe som er et svært lavt nivå. I Sverige og Danmark ble Temu vurdert til å ha det dårligste omdømmet, mens det i Finland og Norge var Shein.
Tesla er også blant selskapene med det dårligste omdømmet i alle nordiske land, og omdømmenedgangen har vært bratt de siste årene. Den nedadgående trenden dukket først opp i Sverige, hvor Teslas omdømme begynte å synke i 2023. I år er det første gang Tesla dukker opp på Finlands og Danmarks lister over de minst anerkjente selskapene.
«Teslas situasjon er ekstremt interessant fra perspektivet til å måle og håndtere omdømme. Den viser tydelig at ingen merkevarer lever utelukkende av markedsføring, men omdømme påvirkes av faktorer som organisasjonsstruktur, ledelse og eierskap», sier Riku Ruokolahti .
«En del av Teslas appell var basert på signalisering: en person kunne kommunisere at han var en bærekraftspioner ved å kjøre en elbil. Da grunnlegger Elon Musks oppførsel så virket uansvarlig, undergravde det bildet av at Tesla var det valgte bærekraftspioneret. Dette er et skoleeksempel på hvor raskt du kan miste et omdømme bygget på ett ben.»
Hvordan vi utførte forskningen
Målet med forskningsrunden Reputation&Trust 2025 var å undersøke omdømmet til selskaper som opererer i de nordiske landene blant innbyggerne. Datainnsamlingen ble utført gjennom en elektronisk undersøkelse i Finland, Sverige, Norge og Danmark fra 16. mai til 30. juni 2025.
Organisasjoner ble evaluert ved hjelp av Reputation and Trust Analytics' forskningsmodell Reputation&Trust, der en organisasjons omdømmescore dannes som et gjennomsnitt av åtte forskjellige dimensjoner. Dimensjonene er styring, økonomisk ytelse, lederskap, innovasjoner, dialog, produkter og tjenester, arbeidsplass og ansvar. Studien brukte en fempunkts vurderingsskala (1–5).
Totalt 20 610 personer fra Finland, Sverige, Norge og Danmark deltok i studien. Målgruppen i hvert land besto av borgere i alderen 15–65 år. Landsdekkende (i Finland, unntatt Åland). Utvalget ble vektet for å representere befolkningen etter kjønn, alder og bostedsregion.
Den statistiske feilmarginen for hele datasettet i Danmark er maksimalt omtrent 1,88 prosentpoeng i begge retninger.
For mer informasjon:
Riku Ruokolahti , utviklingsdirektør, omdømme- og tillitsanalyse,
+358 400 512 200, riku.ruokolahti@reptrust.com
Bilder
Onsdag 26. november annonserte vi de mest anerkjente selskapene i Norden. Her er noen bilder fra arrangementet.
