Kundernas synpunkter på Reputation and Trust
I det nionde avsnittet Reputation&Trust analyserar Mari Vaattovaara, professor i stadsgeografi vid Helsingfors universitet, resultaten Attraction&Retention och delar med sig av sina synpunkter på hur stadens anseende kan och bör utvecklas. Stadens attraktionskraft, det vill säga dess förmåga att locka människor och företag, har en direkt inverkan på dess blomstring och invånarnas trivsel….
I det åttonde avsnittet Reputation&Trust diskuterar Arno Ahosniemi, vd för Finanssiala ry, och kommunikationskonsulten Antti Isokangas finansbranschens anseende. Konjunktursvängningarna påverkar människors uppfattning om företagen inom finansbranschen. Trots detta anseende finansbranschens anseende i Finland nu stigit till en högre nivå än någonsin tidigare. Hur kommunicerar företagen inom finansbranschen? Vilken betydelse har den samhälleliga debatten för branschens anseende?…
I det fjärde avsnittet Reputation&Trust är temat anseende hållbarhet. Hur påverkar företagets ansvarsfulla verksamhet dess rykte? Kan Reputation&Trust även användas som ett verktyg för hållbarhetsarbetet? Gäster i avsnittet är S-gruppens hållbarhetschef Nina Elomaa och T-Medias utvecklingschef Riku Ruokolahti. Den mångsidiga podcastserien leds av den erfarne kommunikationsproffsen Antti…
I det tredje avsnittet av Reputation&Trust är ämnet den offentliga förvaltningens anseende. Hur anseende offentliga förvaltningens anseende företagens rykte? Hur kan och bör anseendet användas som ett verktyg i ledningen av offentliga organisationer? Gäster är Nina Laakso, seniorrådgivare på T-Media, och Timo Laitinen, före detta generaldirektör för Statskontoret. Den mångsidiga podcastserien leds av den erfarne…
Linnanmäens vd Pia Adlivank intervjuades av Elisa Runsas, expert på rykteshantering hos T-Media, vid Reputation&Trust . De egna medarbetarnas och finländarnas syn på nöjesparken är av yttersta vikt för en aktör inom tjänstesektorn. Linnanmäki använder T-Medias holistiska ryktesanalys för att undersöka nöjesparkens interna och externa anseende. År…
Riku Ruokolahti, utvecklingschef på T-Media, intervjuade Turkka Kuusisto, vd för Posti, som nu går över till Finnair. Posti gjorde Finlands största ryggsatsning 2023: hur lyckades man med ryggsatsningen och vilket arv lämnar Turkka efter sig när han går över till sin nya arbetsgivare? Posti har enligt undersökningar fyra år av ryggsatsning bakom sig och…
”Det lönar sig att inleda arbetet med anseendet genom att undersöka det”, säger Jenni Santalo, marknads- och kommunikationschef på VTT, i en intervju med T-Media Akatemia. VTT är en av Finlands mest ansedda organisationer inom offentlig förvaltning år 2023. Vi intervjuade Santalo om recepten för framgångsrikt arbete med anseende. ”T-Media har haft glädjen att betjäna VTT oavbrutet i över 25 år”,…
Finlands mest ansedda företag år 2023 är Fazer. Företaget har varit bland Finlands mest ansedda i 11 framgångsrika år. T-Medias utvecklingschef Riku Ruokolahti intervjuade Fazers koncernchef Christoph Vitzthum och tog reda på hur man hanterar anseendet i ett familjeföretag med lång historia. Fazer och dess produkter…
Valio har redan tio gånger placerat sig bland de tio mest ansedda företagen i Finland – det vill säga i varje årlig Reputation&Trust som T-Media genomför bland allmänheten. Vår utvecklingschef Riku Ruokolahti intervjuade Valios vd Annikka Hurmet om reputationshantering och undersökte hur en finsk institution byggs upp. Varje finländare…
”Ansvarstagande i affärslivet har säkert diskuterats lika länge som affärslivet självt. Att sträva efter egen vinning utan hänsyn till moraliska och etiska spelregler och andras förväntningar har alltid betraktats med misstro, även om verksamheten i sig inte direkt har brutit mot lagen”, skriver Nina Elomaa och Riku Ruokolahti i boken Mihin mainetta…
Keskon vd Mikko Helander delade med sig av sina tankar om anseendestyrning i ett börsnoterat företag till T-Media. På Kesko bedrivs reputationsarbete som en del av strategigenomförandet, och förtroende och anseende mäts systematiskt hos flera intressentgrupper och rapporteras upp till Kesko:s styrelse. ”Man kan med rätta säga att reputations betydelse har blivit ännu mer framträdande idag,…
Jukka Ruusunen, vd för stamnätsbolaget Fingrid, leder ett monopol som verkar mitt i samhället. Fingrid måste varje dag leva upp till sina intressenters förväntningar och följer därför noga upp sitt anseende med hänsyn till alla intressenter. Fingrid, som ägs av den finska staten och finska pensionsbolag, ansvarar för att finländarnas elförsörjning är både säker…