Reputation&Trust – Afsnit 1: Hvad er Reputation&Trust?
Hvad er Reputation&Trust? Tillid er grundlaget for al forretningsvirksomhed – og tillid bygger igen på virksomhedens omdømme, altså det, folk tænker om virksomheden. Reputation&Trust diskuteres det, hvordan omdømme og tillid måles, og hvordan de målte resultater hjælper organisationen med at udvikle sin konkurrenceevne.
Temaet for det første afsnit er Reputation&Trust. Hvad Reputation&Trust om finske virksomheders omdømme? Hvordan bør måling af omdømme bruges som et ledelsesværktøj? Den flerdelte podcast-serie ledes af den erfarne kommunikationsprofessionelle Antti Isokangas, der for nylig har udgivet en bog om ansvarlighedskommunikation, og gæsten i den første podcast-episode er Riku Ruokolahti, udviklingsdirektør hos T-Media.
I seriens andet afsnit vil vi se nærmere på, hvordan man kan udnytte målinger af omdømme og tillid i en organisation, sammen med administrerende direktør for Ruokolahti og ProCom, Jarno Forssel . Hvordan bliver måling af omdømme et værktøj til ledelse af kommunikation og praktisk implementering?
Produktion: T-Media, vært: Antti Isokangas, foto Juha Kakkuri.
