[:fi]Reputation&Trust [:]

Finlands mest berømte virksomhed tager springet ud af skoven

Skovmaskinproducenten Ponsse er Finlands mest velrenommerede virksomhed i 2018, afslører T-Medias årlige Reputation&Trust-undersøgelse, der er gennemført af T-Media. Ponsse opnåede flere point end nogen anden virksomhed nogensinde før. Alt i alt ser finnerne virksomhederne i et mere positivt lys end i de foregående år.

Ponsse fik karakteren »fremragende« inden for alle otte delområder, der indgik i omdømmeundersøgelsen. Spilvirksomheden Supercell beholdt sin andenplads i den samlede rangliste. Elevatorproducenten Kone endte på tredjepladsen.

Marimekko og Elisa kom for første gang ind på top 10-listen over virksomheder med det bedste omdømme. Attendo, Kärkkäinen og Hennes&Mauritz kom for første gang med på listen over virksomheder med det dårligste omdømme. Af de undersøgte virksomheder var det Nordea, der fik det største knæk på sit omdømme.

Reputation&Trust er udfordrende på grund af dets alsidighed. Det er ikke nok at klare sig godt inden for ét enkelt område for at nå helt til tops. Vores dataanalyse viser, at man for at øge tilliden skal indsamle produkt-- og serviceanmeldelser, men også positive opfattelser af især åbenhed, gennemsigtighed, arbejdsgiveradfærd og korrekt adfærd i forretningsdriften generelt”, siger Riku Ruokolahti, udviklingsdirektør hos T-Media, der er ansvarlig for omdømmeundersøgelsen .

”Ponsse er et eksempel på en virksomhed, der har haft succes på alle områder og har formået at ligge i spidsen for udviklingen inden for sin branche. Virksomheden har forpligtet sig til at fremme trivsel blandt medarbejderne og i hele lokalsamfundet, men har også håndteret samspillet på en alsidig og frisk måde – det handler ikke blot om at vælge de rigtige sponsorater”, fortsætterRuokolahti.

Vores styrker er ansvarlighed og evnen til fornyelse

Ud over den samlede score opnåede Ponsse i dette års undersøgelse rekordhøje point for sin ansvarlighed og fornyelsesevne.

”Ponsse har tilbagelagt en lang vej siden de økonomiske nedgangstider i begyndelsen af 1970’erne, da den første PONSSE-skovmaskine blev færdigbygget i Vieremä. Dengang havde vi hverken kapital, ingeniørkompetencer, viden om maskinproduktion eller sågar vores egen fabrikshal. Vores succes i dag bygger netop på, at vi overvandt udfordringerne i de tidlige år”, siger Juha Vidgrén, bestyrelsesformand hos Ponsse.

”Vores udgangspunkt er stadig en kompromisløs pleje af kundeforholdene, en urokkelig holdning og evnen til at håndtere usikkerhed, samt en værdsættelse af arbejdet og medarbejdernes faglige kompetencer og fleksibilitet. Vores klareste mål har altid været at fremstille verdens bedste skovmaskiner. Som virksomhedens grundlægger Einari Vidgrén sagde: skovenes Mercedes.”

VIRKSOMHEDERNES ANSEELSE ER HØJERE END NOGENSINDE

Finlandernes opfattelse af virksomhederne er blevet stadigt bedre i løbet af de seneste fire år. Især borgernes vurdering af virksomhederne som retfærdige arbejdsgivere og ansvarlige aktører er blevet styrket. Også virksomhedernes økonomiske resultater anses for at være blevet væsentligt bedre.

”Vi bliver konstant bombarderet med nyheder om enkelte virksomheders fejl og især etiske brud. Det giver indtryk af, at virksomhederne ikke styrer tingene ordentligt. Men sådan er det ikke,” siger Harri Leinikka, administrerende direktør for T-Media.

”Den anspændte stemning får virksomhederne til at være mere omhyggelige. Mange virksomheder er begyndt at måle og styre deres omdømme. Dette forklarer til dels den gennemsnitlige vækst i omdømmet, selvom den positive økonomiske konjunktur også baner vejen på dette område. Det er lettere at være en fair arbejdsgiver, når den økonomiske situation ikke kræver afskedigelser,” præciserer Leinikka.

 

Yderligere oplysninger:

Riku Ruokolahti, udviklingschef
riku.ruokolahti@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 0400 512 200

Harri Leinikka, administrerende direktør
harri.leinikka@reptrust-staging.fi-p.seravo.com, 040 505 5001

Resultaterne bygger på Reputation&Trust, der blev gennemført i juni og juli 2018 med det formål at kortlægge omdømmet blandt borgerne for virksomheder, der opererer i Finland. I alt deltog 6 612 finner i undersøgelsen, som samlet set afgav 17 004 vurderinger af virksomhederne.

De virksomheder, der blev udpeget som havende det bedste og det dårligste omdømme, blev udvalgt til undersøgelsen på baggrund af en forundersøgelse, der blev gennemført i marts 2018. I den indledende undersøgelse nævnte 1.154 finnere spontant to virksomheder, som de mente havde et særligt godt omdømme, og to virksomheder, som de mente havde et særligt dårligt omdømme. T-Media har ikke indflydelse på udvælgelsen af de virksomheder, der skal undersøges.

De tredive virksomheder, der blev nævnt flest gange, blev nøje undersøgt ved hjælp Reputation&Trust, hvor virksomhedens omdømmepoint udgøres af gennemsnittet af otte forskellige områder: virksomhedens ledelse, økonomi, ledelse, innovation, interaktion, produkter og tjenester, arbejdsplads og ansvarlighed.

Undersøgelsens målgruppe var finnere i alderen 15–65 år på landsplan (eksklusive Åland). Stikprøven er vægtet, så den er repræsentativ for befolkningen med hensyn til køn, alder og bopælsområde. Den statistiske fejlmargin for hele datamaterialet er højst ca. 1,2 procentpoint i hver retning.

Lignende indlæg