Supercell er Finlands mest velrenommerede virksomhed – Teslas omdømme er i kraftig tilbagegang i alle de nordiske lande
En undersøgelse med titlen » Reputation&Trust 2025«, der er gennemført af Reputation and Trust Analytics (tidligere T-Media), viser, at Supercell er den virksomhed i Finland, der har det bedste omdømme. Ponsse indtog andenpladsen med et snævert forspring, mens Fazer kom ind på tredjepladsen.
Reputation&Trust Undersøgelsen »2025« blev gennemført i Finland i maj–juni 2025. I alt besvarede 10 899 finner spørgeskemaet og afgav i alt 21 554 vurderinger af organisationer.
Supercell, der er blevet udnævnt til landets mest velrenommerede virksomhed, opnåede i undersøgelsen en omdømmeværdi på 4,03, mens skovmaskinproducenten Ponsse, der indtog andenpladsen, fik 4,02, og fødevarevirksomheden Fazer, der kom ind på tredjepladsen, fik 4,00.
»Forskellene mellem de tre førende virksomheder er meget små. Det er også værd at bemærke, at disse tre virksomheder opererer inden for forskellige brancher, men alle tre har opnået helt usædvanligt høje resultater. Sidste år var der ikke en eneste virksomhed i Finland, der nåede op på en omdømmeværdi på over fire,” siger Riku Ruokolahti, udviklingsdirektør hos Reputation and Trust Analytics.
I Reputation and Trust Analytics’ undersøgelsesmodel » Reputation&Trust « anvendes en femtrinsskala fra 1 til 5. En virksomheds omdømme er på et fremragende niveau, hvis dens omdømmescore er 4 eller derover.
»Et så højt omdømmetal viser, at alle anseende virksomhedens anseende ligger på et godt eller fremragende niveau,« opsummerer Ruokolahti.
Ikea klarer sig godt i alle de nordiske lande
Reputation&Trust Undersøgelsen »2025« blev også gennemført i Sverige, Norge og Danmark. Den mest velansete virksomhed i Norden fandtes i år i Danmark: legetøjsvirksomheden Legos omdømmetal var 4,28.
I Norge indtog mobilbetalingstjenesten Vipps førstepladsen, mens Ikea i Sverige endte på tredjepladsen – en placering, som virksomheden også opnåede i både Norge og Danmark. Også i Finland vendte Ikea tilbage på listen over de mest velrenommerede virksomheder og indtog syvendepladsen.
»Ikea er blevet en sand nordisk stjerne. Det er helt usædvanligt, at et firma er med på listen over de ti mest velrenommerede virksomheder i alle de nordiske lande,« siger Riku Ruokolahti.
»Ikea sælger ikke image, men er helt ærligt det, den er: en industriel boligindretningskæde. Når man handler der, ved man, hvad man får, og kvaliteten er god nok. Virksomhedens øverste ledelse tager aktivt
»har indflydelse på spørgsmål om ansvarlighed, og også dette kan have indflydelse på de omdømmebedømmelser, som IKEA får i de nordiske lande«, overvejer Ruokolahti.
Ultrahurtige modebutikker holder trit – også Teslas omdømme er styrtdykket
Alle de nordiske lande har også det til fælles, at Temu og Shein, der sælger ultrahurtig mode, indtager de nederste pladser på listerne, og deres omdømme ligger under 2,50, hvilket er et meget dårligt niveau. I Finland og Norge blev Shein vurderet som den med det dårligste omdømme, mens det i Sverige og Danmark var Temu.
Tesla hører også til blandt de virksomheder med det dårligste omdømme i alle de nordiske lande, og virksomhedens anseende er anseende kraftigt i de seneste år. Den nedadgående tendens viste sig først i Sverige, hvor Teslas omdømme begyndte at falde allerede i 2023. I år er Tesla for første gang med på listen over de virksomheder med det dårligste omdømme i Finland og Danmark.
»Teslas situation er særdeles interessant set ud fra et perspektiv anseende og styring anseende . Her ses det tydeligt, at intet brand lever udelukkende af markedsføring, men at omdømmet blandt andet påvirkes af organisationens struktur, ledelse og ejerskab,« siger Riku Ruokolahti.
»En del af Teslas tiltrækningskraft byggede på signalering: man kunne signalere, at man var en pioner inden for bæredygtighed ved at køre i en elbil. Da virksomhedens grundlægger, Elon Musk, imidlertid opførte sig uansvarligt, brød det grundlaget for det image, at Tesla er det forvalte valg for dem, der støtter bæredygtig udvikling. Det er et skoleeksempel på, hvor hurtigt anseende , der er bygget på ét ben, anseende tabt”, konstaterer Ruokolahti.
Sådan undersøger vi
Reputation&Trust Formålet med undersøgelsesrunden i 2025 var at kortlægge, hvordan virksomhederne i de nordiske lande opfattes blandt borgerne. Dataindsamlingen til undersøgelsen blev gennemført ved hjælp af et elektronisk spørgeskema i Finland, Sverige, Norge og Danmark i perioden 16. maj–30. juni 2025.
Organisationerne blev vurderet ved hjælp af Reputation and Trust Analytics’ (tidligere T-Media) undersøgelsesmodel » Reputation&Trust «, hvor organisationens omdømmepoint udgøres af gennemsnittet af otte forskellige delområder. Delområderne er virksomhedens ledelse, økonomi,
ledelse, innovation, interaktion, produkter og tjenester, arbejdspladsen og ansvarlighed. I undersøgelsen blev der anvendt en femtrins-vurderingsskala (1–5).
I alt deltog 20 610 personer fra Finland, Sverige, Norge og Danmark i undersøgelsen. Undersøgelsens målgruppe var borgere i alderen 15–65 år på landsplan (i Finland eksklusive Åland). Stikprøven er vægtet, så den er repræsentativ for befolkningen med hensyn til køn, alder og bopælsområde.
Den statistiske fejlmargin for hele datamaterialet i Finland er højst ca. 0,94 procentpoint i hver retning.
Yderligere oplysninger:
Riku Ruokolahti, udviklingsdirektør, Reputation and Trust Analytics
+358 400 512 200, riku.ruokolahti@reptrust.com
