Reputation and Trust Analytics’ nye rådgivende partner, Stefan Wallin: »Som politiker var jeg fuldstændig afhængig af både omdømme og tillid, men det gælder jo også for enhver virksomhed«

Stefan Wallin tiltrådte i oktober som rådgivende partner hos Reputation and Trust Analytics. I vores blog præsenterer han sig selv og deler sine tanker om omdømme og tillid.

Hej Stefan! Hvem er du, og hvor kommer du fra?

Jeg hedder Stefan Wallin, jeg er søn af en boghandler og museumsguide fra Vaasa og en tidligere politiker, der er ved at komme mig.

I dag udnytter jeg den viden og de netværk, jeg har opbygget gennem en 20-årig politisk karriere, i forskellige roller som iværksætter: som rådgiver, foredragsholder og konsulent. Derudover varetager jeg bestyrelsesopgaver.

Min baggrund som journalist kommer mig også til gode i mine nuværende opgaver. Inden jeg gik ind i politik, arbejdede jeg et par somre som sommerjournalist på en avis, og da jeg holdt en pause fra politikken i omkring fem år, arbejdede jeg som fuldtidsjournalist, og i en periode også som chefredaktør, på Finlands ældste avis, Åbo Underrättelser.

Som journalist lærte jeg at udvælge de vigtigste punkter fra store datamængder og fokusere på det væsentlige. Det var uden tvivl også en fordel i politik.

Vil du fortælle lidt mere om din politiske karriere?

Jeg har været aktiv i politik i 20 år i forskellige stillinger: som særlig rådgiver, statssekretær og til sidst som minister i fire forskellige regeringer. Jeg har haft posten som miljøminister, minister med ansvar for nordisk samarbejde, kultur- og idrætsminister, ligestillingsminister og til sidst forsvarsminister.

Jeg var i alt 12 år valgt som medlem af Folketinget for valgkredsen i Sydvestfinland, og jeg var formand for Fremtidsudvalget i Folketinget samt formand for RKP’s gruppe i Folketinget. Derudover var jeg formand for RKP i seks år.

Politik er et ret udmattende område, men det er først bagefter, man forstår det. Når man har siddet i regeringen i seks år i træk, vænner man sig til en rytme, hvor man arbejder hver dag fra morgen til aften. Det er jo ikke fornuftigt, men det er først bagefter, man indser det.

Alligevel ville jeg ikke bytte en eneste dag væk. Det var en helt unik oplevelse at være en del af landets politik og endda inden for så mange forskellige områder.

Jeg mener dog, at ministerposter ikke er erhvervede rettigheder, men opgaver, som man har fået lånt af folket, af vælgerne. Man skal ikke bosætte sig i ministerposterne, og de må ikke blive en livsstil. Man udfører sit politiske arbejde godt, og bagefter tager en anden over.

I dag sørger jeg for, at min kalender er fyldt med passende aktiviteter, og jeg prøver at undgå at havne i et hamsterhjul. Det har jeg prøvet før.

Hvordan kom det til, at du indgik et samarbejde med Reputation and Trust Analytics?

Jeg har set styrkerne Reputation&Trust som ledelsesværktøj, mens jeg har siddet i Yles bestyrelse; metoden anvendes der, og man gennemgår regelmæssigt resultaterne vedrørende omdømme samt udviklingstendenser, der styrker tilliden.

Da Harri Leinikka sidste forår tilfældigt spurgte, om jeg ville deltage i et panel i Almedalen om tilliden til NATO i de nordiske lande, sagde jeg straks ja. Det interesserer mig også at opbygge og styrke tilliden på nordisk plan. Desuden havde jeg en fornemmelse af, at der måske var nye, spændende udfordringer i luften.

Og så deltog jeg i panelet om Reputation and Trust Analytics på det smukke skib. Der kom det naturligvis på tale, at det ville være dejligt at fortsætte dette spirende samarbejde.

Da efteråret kom, fortsatte vi samtalerne med Harri, og jeg konstaterede, at et samarbejde med Reputation and Trust Analytics passer ret godt til min nuværende rolle som iværksætter. Som rådgiver kan jeg udnytte mine netværk i mit arbejde, og derudover bidrager jeg til Reputation and Trust Analytics med min indsigt, der bygger på alt det, jeg har opsamlet undervejs.

Hvad var det, der fik dig til at bringe din ekspertise ind i Reputation and Trust Analytics?

Da jeg mødte teamet, fik jeg straks en god fornemmelse: Der er en meget ambitiøs ånd i virksomheden, men samtidig en afslappet stemning. Og frem for alt er Reputation&Trust, som Reputation and Trust har udviklet, virkelig smart.

Omdømme og tillid er abstrakte begreber, men de er af afgørende betydning for enhver organisation, og de kan måles meget konkret, troværdigt og videnskabeligt præcist Reputation&Trust. Dette er en utrolig stor og positiv ting: Formålet Reputation&Trust er at hjælpe kunderne med at lykkes bedst muligt og finde deres egne udviklingsområder.

Det har været en fornøjelse at stifte bekendtskab med denne forskningsmodel. Jeg lærer noget nyt hver dag, når jeg taler med eksperterne fra Reputation and Trust Analytics.

Hvad synes du selv om betydningen af omdømme og tillid?

Som politiker var jeg naturligvis fuldstændig afhængig af både omdømme og tillid, men det gælder jo også for enhver virksomhed. Hver eneste branche er i praksis en tillidsbranche.

Det er bestemt ikke ligegyldigt, hvordan virksomheder, der tilbyder produkter og tjenester, og deres ledelse fremstår over for potentielle kunder og samarbejdspartnere. I politikken kommer omdømmet til udtryk i form af tillid hvert fjerde år, mens det i virksomheder og organisationer kommer til udtryk hver dag. Folk stemmer med fødderne og pengepungen, hvis der ikke er tillid til virksomheden.

Jeg er også interesseret i at opbygge tillid i samfundet. Finland og de øvrige nordiske lande er tillidssamfund, hvor hver enkelt organisation er afhængig af sit omdømme – og har et ansvar for at bidrage til at bevare tilliden.

Tillid er en mangesidig og helhedsorienteret ressource, som trolls og hybridpåvirkere forsøger at undergrave. I en sådan situation er det vigtigt, at myndighedernes omdømme er intakt, og at borgerne kan stole på, at de handler i god tro.

Tak for din tid, og velkommen til Reputation and Trust Analytics!

Tak! Jeg håber oprigtigt, at mine erfaringer, tanker og netværk vil bidrage til, at Reputation and Trust Analytics opnår endnu større succes i det mangfoldige samfundsmæssige økosystem, vi lever i.

 

 

Stefania blev interviewet af Anu Räsänen, kommunikationsspecialist hos Reputation and Trust Analytics.

Foto: Vesa Koivunen