Omdømmet blandt virksomheder i byggebranchen har udviklet sig positivt – Lujatalo er den virksomhed med det bedste omdømme, og Destia er den største stigning

 

Ifølge T-Medias Reputation&Trust af byggebranchen er Lujatalo den mest velrenommerede virksomhed i Finland, mens Destia har oplevet den største fremgang i omdømme. Undersøgelsesresultaterne, der blev offentliggjort tirsdag, viser en positiv udvikling i hele branchens samlede omdømme.

Bygge- og anlægsvirksomhedernes samlede omdømme blandt den brede offentlighed er højere end nogensinde før i undersøgelsens historie. Gennemsnittet for de undersøgte bygge- og anlægsvirksomheders omdømme ligger i år på 3,23 på en skala fra 1 til 5.

Den del, som den brede offentlighed anser for at være mest vellykket, er byggebranchens organisationers økonomiske rentabilitet, som får en omdømmekarakter på 3,40. Tilsvarende er der mest at forbedre inden for interaktion samt åbenhed og gennemsigtighed i forretningsdriften. Områdets omdømme for interaktion er 3,10 og for administration 3,15.

”Den omfattende omdømmeundersøgelse, vi gennemførte i løbet af sommeren, viser, at sammenhængen mellem en organisations omdømme og den opbakning, den får fra sine interessenter, er blevet stærkere under coronakrisen end tidligere. I byggebranchen er indflydelsen af et godt omdømme på forretningen endnu tydeligere end gennemsnittet for finske virksomheder”, siger Harri Leinikka, administrerende direktør for T-Media.

 

Betydningen af ansvarlighed fremhæves

 

En metaanalyse af forskningsmaterialet viser, at bæredygtighed har fået større betydning i byggebranchen. Selvom det mest betydningsfulde område for omdømmet fortsat er produkter og tjenester, er ansvarlighed i dette års undersøgelse steget til at være den næstvigtigste faktor, der driver forbrugernes støtte til virksomhederne i branchen. For blot tre år siden blev ansvarlighed betragtet som den mindst betydningsfulde dimension i byggebranchens virksomheders aktiviteter.

”Offentlighedens krav om, at arbejdet med bæredygtighed udvikles og kommunikeres, bliver stadig større. Byggebranchen har været i stand til at imødekomme dette ønske: branchens indsats for bæredygtighed er blevet bemærket, og opfattelsen af bæredygtighed er blevet forbedret, selvom der stadig er plads til forbedringer,” konstaterer Leinikka.

 

Den vedvarende succes Lujatalo er igen den bedste i byggebranchen, Destia er årets største udvikler

 

Den højeste omdømmekarakter, 3,41, blandt de undersøgte virksomheder i byggebranchen gik til Lujatalo, som har ligget i spidsen i branchen siden 2018.

”De centrale faktorer i vores arbejde med omdømme er langsigtethed, medarbejderengagement og produktudvikling. Hos os tog omdømmearbejdet udgangspunkt i opbygningen af virksomhedskulturen, og vi tror på, at en god medarbejderoplevelse i sidste ende også afspejles over for kunden”, kommenterer Lujatalos brand- og kommunikationsdirektør Jussi Hirvelä virksomhedens succes.

Blandt de undersøgte virksomheder i byggebranchen er det Destia, der har formået at styrke sit omdømme mest i løbet af året. Udviklingen i Destias omdømme kommer især til udtryk inden for ansvarlighed og åbenhed i ledelsen. På disse områder var de positive ændringer hos Destia historisk set større end hos nogen anden virksomhed i branchen.

 

Undersøgte virksomheder i byggebranchen 2020, de 10 mest velrenommerede:

 

  1. Lujatalo
  2. Hartela
  3. Er
  4. YIT
  5. Caverion
  6. Pohjola Byggeri
  7. NCC
  8. Skanska
  9. Consti
  10. Destia

 

Dataene Reputation&Trust inden for byggebranchen blev indsamlet via et elektronisk spørgeskema i perioden 22. maj–8. juni 2020. Organisationerne blev vurderet ved hjælp af T-Medias Reputation&Trust, hvor organisationens omdømmepoint (på en skala fra 1 til 5) udgøres af gennemsnittet af otte forskellige områder: virksomhedens administration, økonomi, ledelse, innovation, interaktion, produkter og tjenester, arbejdsplads og ansvarlighed.

I alt deltog 2 944 finner i undersøgelsen. Resultaterne er blevet sammenlignet med undersøgelser, der er gennemført på samme tidspunkt i tidligere år.

Undersøgelsen rettede sig mod finnere i alderen 15–65 år på landsplan (eksklusive Åland). Stikprøven er vægtet, så den er repræsentativ for befolkningen med hensyn til køn, alder og bopælsområde.

 

Yderligere oplysninger

 

Marjo Seppä, forskningsleder
+358 40 8221315, marjo.seppa@reptrust-staging.fi-p.seravo.com

[På billedet: Jussi Hirvelä, Lujatalo]

Lignende indlæg