Empati er en vigtig værdi – Lidl lærte anseende ved hjælp af data
Lidls tidligere administrerende direktør, Lauri Sipponen, talte ved T-Medias » Reputation&Trust Awards«-arrangement om forståelsen af interessenterne og detailkædens begivenhedsrige vej til et godt omdømme blandt finske forbrugere. Lidl åbnede sine første butikker i Finland i 2002. »Vi trådte ind på markedet i begyndelsen af 2000-tallet med et ret kraftigt brag og en ligefrem forretningsmandstilgang. Produktkvaliteten…
