Jorma Mikkonen, direktør for samfundsrelationer hos L&T:anseende er ikke et projekt, men en proces«
»Det vigtigste, vi har lært anseende , har været en aha-oplevelse: følelser styrer adfærd. Det var en lille indsigt, men den har haft stor betydning for vores forståelse af, hvor vigtigt det er at have støtte fra interessenterne,” siger Jorma Mikkonen, direktør for samfundsrelationer hos Lassila & Tikanoja. ”Vi indså også, at vi måske havde forsøgt at påvirke vores omdømme…
