Riku Ruokolahti: Die Reife des Reputationsmanagements
„Wir haben auch ohne Messungen eine sehr gute und klare Vorstellung von unserem Ruf.“ Ein Ruf entsteht nicht im luftleeren Raum, sondern in dieser Welt. Er entsteht aus kleinen Mosaiksteinen. Aus Mosaiksteinen, von denen jeder eine mit dem Unternehmen verbundene Sichtweise darstellt. Die Bausteine dieser Sichtweisen sind Erfahrungen und mögliche frühere…
